to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
14.06.2025 tarihinde Muğla Rüya Park AVM'deki FLO mağazasından Us Polo marka bir terlik satın aldım. Terliğin üzerinde 44-45 numara yazmasına rağmen, ...
02.04.2025 tarihinde saat 19:21’de Mardin Kızıltepe Movapark AVM FLO mağazasından 4067397204870 kodlu Adidas marka ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanım sonrasında ayakkabının yan ve üst kısmındaki filelerde yırtılma meydana geldi. Ürünü garantiye göndermek üzere mağazaya başvurdum, ancak s...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
FLO internet sitesinden aldığım LoL marka çocuk ayakkabısının cırt takılan kısmı kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyoruz ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak FLO ile iletişime geçtim ancak ürünün üretim kayna...
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
25 Haziran’da Batmanpark FLO şubesine Kinetix marka spor ayakkabımı incelenmesi için teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra mağazaya sorduğumda, ayakkabı...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek 1 yıl garantili Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda kısa sürede yırtılma meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 43490022805519580011 numa...
FLO internet mağazasından 3 ay önce satın aldığım Puma marka sneaker ayakkabımda, kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra kenarlarında deformasyon ve sararma oluştu. Ürünü toplamda 3 aydır kullanıyorum ve bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Hem FLO hem de Puma müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Lumberjack marka M1000000000000907624 numaralı ürünü inceleme için merkeze gönderdim. Üretimden kaynaklı bir kusur bulunamadığı bildirildi. Ürün 34 İs...
Şubat 2025’te Diyarbakır’daki FLO mağazasından çocuğuma Nike marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 2-3 hafta gibi kısa bir süre içerisinde hem sağ hem sol ayakta dört bir tarafta deformasyonlar ve tabanlarda anormal düzleşmeler oluştu. Ürünü incelenmesi için FLO mağazasına te...
Flo.com.tr üzerinden satın aldığım Nike marka ayakkabıyı yaklaşık 3,5 aydır haftada 2 kez kullandım. Ancak kısa süre içerisinde ayakkabının tabanında ayrılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz F...
Haziran 2025’te Zonguldak Karadeniz Ereğli FLO mağazasından 2.500 TL’ye İnci marka Henry 4fx model ayakkabı satın aldım. Ürünün 6 ay garantili olduğu söylendi. Ancak kısa süre içinde ayakkabının tabanındaki hasır kısımlarda açılmalar oluştu ve sol eşinde gözle görülür bir büyüklük meydana geldi. Sol...
Kahramanmaraş Piazza FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve topuk kısmından çıkan sert bir plastik, ayağımın topuğuna temas ederek rahatsızlık vermeye başladı. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum. Yetkililer sorunun giderileceğini söy...
12.07.2025 tarihinde Ankara Optimum şubesindeki FLO Mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, ayakkabının içinde çoraplık olarak bilinen kısımda deformasyon oluştu. 15.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma ret yanıtı ver...
"Uşak festiva mağazası çalışanları sağ olsun ilgilendiler. Sorunumuz çözüldü. Kendilerine teşekkür ederiz."
20 gün önce FLO Uşak Festiva mağazasından Lumberjack marka 41 numara terlik satın aldım. Ancak terliği sadece 20 gün kullandım ve terlik, hiçbir müdah...
FLO markasından 05.03.2025 tarihinde Nike cosmic runner marka ayakkabı aldım ayakkabıda açılmalar oldu ve en önemlisi taban çökmesi var fakat firma incelmeleri yapay zeka ile yaptığını belirterek üretim hatalı olmadığını belirterek garantiden herhangi bir işlem yapılamadığını belirtti. Biz marka ürü...
10 Temmuz’da Neomarin FLO mağazasından “1 al 1 bedava” kampanyasıyla Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde tabanda çöküntü oluştuğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak talebim reddedildi. 1 Ağustos’ta yaşadığım bu durumu Şikayetvar üze...
FLO online mağazasından aldığım Butigo marka babet üzerinde yanık izi var. Müşteri temsilcisi ile görüştüm değişim talep ettim. Öyle bir hizmetleri olmadığı, iade edilip tekrar sipariş edin dedi. Bulunduğum ilde ayakkabı bedeni mevcut değil ve mağdur ediliyorum. Kalite kontrol sürecindeki eksiklik s...
27.05.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandım ancak kısa s...
Flo.com üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa bir süre sonra iç kısmında soyulma ve parçalanma meydana geldi. Ürünü toplamda 5 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde üretim hatası olmadığı belirtilerek değişim ta...
"Şikayetimle alakalı FLO müşteri hizmetlerinden Zeynep hanım tarafından arandım. Konuyu kendilerine aktardığımda tekrardan konuyla ilgilenip ürünle alakalı iade veya değişim talebinde bulunup mağduriyetimin giderilmesi yönünde geri dönüş verilmesi konusunda yardımcı olmaya çalışacağını söyledi. Akabinde aynı gün tekrardan aranıp bir gün sonradan geçerli olmak üzere ürünü almış olduğum mağazaya giderek ürünle ilgili değişim veya hediye çeki alabileceğim söylendi. Bugün mağaza ile yapmış olduğum görüşmede konuyu doğrulayıp almış olduğum ayakkabı ücreti kadar tarafıma hediye çeki verildi altı ay geçerli olacak şekilde. Bu şikayetin çözümünde yardımcı olan FLO müşteri hizmetlerine ve Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim"
10.08.2025 tarihinde Forum Ankara FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4 saat kullandım ve bu kısa sürede ayağımda ciddi yara oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda üretimle ilgili bir sorun olmadığı belirtilerek...
Kayseri Forum FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Ürünü incelemeye gönderdim ve değişim kararı verildi. Değişim için mağazaya gittiğimde bire bir aynı ürünü talep ettim, fakat ayakkabıya zam geldiği gerekçesiyle benden 305 TL ek ücret alındı. Kasiyere durumu ...
"Tenküüüü"
Ayakkabı Boyası 84 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.599 
Ceket 24 
Çanta 386 
Çizme 160 
Elbise 28 
Eşofman 137 
Klasik Ayakkabı 1.111 
Koşu Ayakkabısı 570 
Krampon 179 
Mont 127 
Parfüm 6 
Saat 1.071 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.180 Tabanlık 94 Temizleme Köpüğü 54 
Terlik 543 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 153 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 