to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Ankara Optimum şubesindeki FLO Mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, ayakkabının içinde çoraplık olarak bilinen kısımda deformasyon oluştu. 15.08.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve bugün tarafıma ret yanıtı verildi. Kullanıcı hatası olduğu belirtilmiş.
Bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması ve bunun müşteriye bağlanması gerçekten üzücü bir durum. Konu hakkında değişim hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. FLO’dan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Bir daha FLO’yu tercih etmeyeceğim; böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.
04/08/2025 tarihinde Muğla Milas’taki FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıyı, ikinci ayakkabım olarak kullanmaya başladım. Ürünü toplamda 2 ay kullandım ve giydiğim üçüncü haftada ayakkabının sağ tarafı esnemeye, ayağımı yana yatırmaya başladı. Sonrasında ise ökçe kısmında yırtılm...
28/04/2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının içerisinde açılma, derisinde çatlama ve yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Benzer bir problemi daha önce de FLO’dan aldığım başka bir ayakkabıda yaşamıştım. Ürünün garantisi hâlâ devam...
Yorumlar