Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Terlik
FLO Mağazasından Aldığım Us Polo Terlik Yanlış Numara Ve İade Sorunu

ID:33409191

Cem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazasından Aldığım Us Polo Terlik Yanlış Numara Ve İade Sorunu

Cem

FLO Ayakkabı

18 Ağustos 2025 20:31

333

Cem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.”

14.06.2025 tarihinde Muğla Rüya Park AVM'deki FLO mağazasından Us Polo marka bir terlik satın aldım. Terliğin üzerinde 44-45 numara yazmasına rağmen, 40 numara olan eşime dahi tam gelmedi ve oldukça küçük çıktı. Ürünü aldıktan sonra bu sorunu fark ettim ve 17 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya başvurdum. Elimde 43990021406528910054 numaralı çekim ve toplamda iki ürün için ödediğim 1304,98 TL'lik fişim bulunmaktadır.

Mağazaya yaşadığım sorunu ilettiğimde, FLO tarafından değişim veya iade talebim reddedildi. Us Polo'dan daha önce aldığım hiçbir üründe böyle bir sorun ve red cevabı ile karşılaşmamıştım. Ürün hiç kullanılmadı, sadece deneme sırasında sorunu fark ettik.

FLO'nun bu tutumundan dolayı mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve uygun numara ile değişim ya da iade işleminin yapılmasını talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

19 Ağustos 2025 13:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Cem

25 Ağustos 2025 13:08

Sorunum çözüldüğü için FLO'ya ve Sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim.

Cem

25 Ağustos 2025 13:11

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Terliğin Hatalı Çıkması Ve FLO Mağazasının Olumsuz Yaklaşımı

Hatice

FLO Ayakkabı

23 Ağustos 2025 14:51

376

14.08.2025 tarihinde Horizon AVM'deki FLO mağazasından Polaris marka, 8684626009788 barkod numaralı terliği 490 TL ödeyerek satın aldım. İlk giydiğimde terliğin ayak altındaki astarı hemen kalktı. Hemen Horizon AVM'deki FLO mağazasına gidip ürünü gösterdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylene...

Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Terliğe İade Reddi Ve Yetersiz İnceleme

Gülistan

FLO Ayakkabı

24 Temmuz 2025 22:23

397

10.06.2025 tarihinde ceylan AVM de bulunan FLO mağazasından 899.99 TL tutarında Polaris markalı bir terlik aldım. Bir aylık kullanım sonunda terliğin tabanının bir kısmında erime meydana geldi. 20.07.2025 tarihinde ürünü alıp mağazaya gidip ürünün iadesini istedim. Ürünü incelemeye göndereceklerini ...

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Terliğe İade Reddi Ve Yetersiz İnceleme

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Mağaza Müdürü Ve Sağlık Sorunu Yaratan Ayakkabı İçin Değişim Reddi

Hülya

FLO Ayakkabı

26 Ekim 2025 22:45

316

22.10.2025 Çarşamba günü Antalya FLO mağazasından us Polo marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağıma uymadı ve malzemesi çok sert olduğu için sadece Cuma günü 1 saat giyebildim. Kısa süreli kullanımda parmaklarımda yara oluştu ve ayakkabıyı çıkarmak zorunda kaldım. Değişim ...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yeşim

FLO Ayakkabı

18 Haziran 2025 09:47

586

FLO mağazası iade işlemi için sorun çıkardı. Bir daha ürün almak istemiyorum. 03.06.2025 tarihinde 1.000,00 TL'ye bir terlik aldım. 11.06.2025 tarihinde, ürünü hiç giymediğim halde iade etmek için mağazaya gittim. Kasiyer hanım, iade işleminin mümkün olmadığını çünkü ödemeyi karekod ile yaptığımı sö...

FLO Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Aldığım Terlik Küçüldü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Selvican

FLO Ayakkabı

23 Ağustos 2025 18:56

190

Diyarbakır Forum AVM FLO mağazasından aldığım 39 numara Lumberjack kadın terlik, açık havada kullanmaya başladığım ilk günden itibaren zamanla küçülmeye başladı. Şu anda neredeyse 34 numaraya kadar küçüldü ve artık giyemiyorum. Ürünü alırken mağaza tarafından herhangi bir uyarı yapılmadı. Yaşadığım...