to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Mağazacılık’tan 2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının arka tabanında açılma oldu ve boyası söküldü. Ürünü incelemeye gönderdiklerinde ise ta...
21.12.2025 tarihinde Ümraniye FLO mağazasından, 44300082112528860016 fatura numarası ile Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra düzenli olarak kullandım; ancak sadece 4 ay içinde ayakkabının üst kumaşında yırtılma ve ön tarafta açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü ...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan FLO Mağazacılık şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından ayakkabının tabanı bıraktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kusur bulunmadı” şeklinde bir geri dönüş ya...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan FLO mağazanızdan ayakkabı alımı yaparken kasada yaşadığım uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ödemeyi yaparken bana “Poşet istiyor musunuz?” denildi ve ardından bez poşet için 7 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Plastik po...
9 Şubat tarihinde Ümraniye FLO mağazasından Torex marka, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 1307 TL ödeyerek bir çift ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonra ayakkabı ayağımın başparmak kemiğini ciddi şekilde yara yaptı ve bu nedenle ürünü giyemez hale geldim. Bunun üze...
Ümraniye Canpark AVM’deki FLO mağazasından 11.05.2025 tarihinde Oxside marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının tabanında delinme problemi oluştu. Sorunu fark edince ürünü aldığım Canpark AVM FLO mağazasına götürdüm, fiş...
26 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Outlet FLO mağazasından, bir alana bir bedava kampanyasından LoL bebek lisanslı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün giydikten sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde ayakkabının ön kısmındaki derinin soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede, ...
"Firma sorunumu çözdü değişim ve iade hakkı tanıdı çok teşekkürler. Güven verdikleri için bu firmayı kullanmayı devam edeceğim"
7 Eylül’de Ümraniye Outlet FLO mağazasından Proshot marka bir ayakkabı aldım. 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalandım. Yaklaşık 3-4 hafta kullanımın ardından sağ ayakkabının arka topuk kısmı açıldı ve içindeki içlik yırtıldı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak talebim “tüketici k...
"Sizin sayenizde onlarında ilgi alakaları için teşekkür ederim. Özellikle s** Hanıma da çok teşekkür ederim. Siz Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
25 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Alemdağ Caddesi'indeki FLO mağazasında kadın ve erkek ayakkabısı almak istedim. Reyonda iki farklı ayakkabı için tek bir fiyat etiketi (999₺) bulunuyordu. Ürünlerin fiyatının etikette yazan 999₺ olduğunu düşünerek kasaya gittim. Ancak kasada ürünler 1.199₺ olarak fiya...
24 Aralık 2024 tarihinde flo.com.tr üzerinden 850 TL ödeyerek Daxtors d0235 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ayakkabının tabanı ortasından kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için İstanbul Ümraniye Çarşı FLO mağazasına ürünü götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürün...
2025 Şubat ayında Ümraniye Canpark Insetret mağazasından Nike Air Force model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabıyı kullanırk...
7 Haziran 2024 tarihinde Ümraniye Alemdağ FLO şubesinde çocuğum için ayakkabı denemek istedim. Numara çocuğuma uygun oldu fakat, çocuk olduğu için ayakkabıyla rahatça yürüyüp yürüyemeyeceğini görmek istedim. Ancak ayakkabılar birbirine alarm ile bağlı olduğu için çocuğumun rahatça denemesine imkan o...
Ümraniye FLO mağazasından çocuk için suni deri kanvas bot satın aldım. Ürünü mağazada denedik, ancak giyildikten sonra sol ayakta ciddi şekilde vurma yaptı ve çocuğumun tırnağı düştü. Yaşanan bu durumdan dolayı çok mağdur olduk. Mağazaya giderek durumu bildirdim, ayakkabı incelenmek üzere alınmadı,...
2 hafta önce İstanbul Ümraniye Canpark AVM FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih ettim ancak sağ ayağımın topuğuna vurdu ve ayakkabıyı giydikten sonra ayağımda şişlik oluştu, topallamaya başladım. Sorunu yaşar yaşamaz FLO mağazasına başvurdum, ürün ...
04/05/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Cadde FLO mağazasından 4 çift ayakkabı satın aldık. Reebok marka ayakkabılardan bir tanesi, yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir sürede hem renk attı hem de iç kısmından yırtıldı. 19/07/2025 tarihinde ürünü inceleme için şubeye teslim ettik. İnceleme sonucunda t...
Merhabalar. Uzun süredir In Street müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce In Street mağazasından 3 adet Lumberjack marka spor ayakkabı aldım. 1 tanesi ön kısımdan yapışkanı bıraktı ve 6 Temmuz günü Maltepe Park In Street den inceleme başlattık 9 Temmuz günü ( 60070020502502080034 no’lu alışverişin içerisi...
Florya Ümraniye Fenerbahçe Lisanslı Ürün – Ayakkabı Renk Değişimi Şikayeti 2025 Ramazan Bayramı’nda 7 yaşındaki oğlum için Ümraniye Florya mağazasından beyaz renkli Fenerbahçe lisanslı bir ayakkabı satın aldık. Ürün, ilk alındığında beyaz ve gayet şık görünüyordu. Ancak çocuk ürünü olması nedeniyle...
FLO onlinedan aldığım Adidas marka ayakkabı 6 ay inceleme sürem olmasına rağmen iki tarafı da yanlardan yırtıldı ve inceleme için FLO Meydan Ümraniye mağazasına götürdüm. Kasadaki çalışanlar ilgilenmiyor ve dinlemiyorlar. İncelemeden red cevabı aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha detaylı bir ...
Dün flo.com.tr'den bir ayakkabı siparişi verdim. Teslimat seçeneği olarak Ümraniye santral cadde mağazasından teslim almayı seçtim seyahate çıkacağımız için bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi teslim alıp alamayacağımı sordum mağazada ürünün stoğu olduğu için gün içerisinde alabileceğimiz...
Canpark AVM'deki mağazanızda kasa çalışanları dışında ortalıkta müşteriye yardımcı olan tek bir çalışan yok. Size yemin ediyorum. Ben çalışanlarınızdan daha çok çalıştım. Annem terlik denedi eğil kalk numara bul çıkart denet belim koptu. Bunlar benim değil çalışanlarınızın görevi. Ama ne yazık ki be...
