Ayakkabının Tabanı 5 Ayda Bırakıldı, Değişim Talebim Reddedildi



19.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan FLO Mağazacılık şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından ayakkabının tabanı bıraktı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kusur bulunmadı” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede tabanından ayrılmasının normal bir durum olmadığını, bunun kullanıcı hatası değil ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim talebimin olumlu sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Hiçbir geri dönüş sağlanmadı mağdurum sizde mağdur olmayı çünkü sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar In Street ile FLO Mağazacılık ikisi de aynı
Mağdurum In Street FLO Mağazacılık sorunum çözülmedi herkesin görmesi için 5 yıldız verdim mağdurum arkadaşlar sizde mağdur olmayı
Ayakkabıyı 19.07.2025 tarihinde FLO Çorlu cadde mağazası üzerinden aldım. Yaklaşık 5 ay kullanım sonrası tabanı ayrıldı ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ‘kusur bulunmadı’ yanıtı aldım. Ancak hiçbir işlem yapılmadı, bana ulaşmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Bu durum beni mağdur etti.



















