FLO Mağazasında Gizli Bez Poşet Ücreti Şikayeti

Serdar

01 Mart 14:38

1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan FLO mağazanızdan ayakkabı alımı yaparken kasada yaşadığım uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ödemeyi yaparken bana “Poşet istiyor musunuz?” denildi ve ardından bez poşet için 7 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Plastik poşet talep ettiğimde ise plastik poşet olmadığını ve 7 TL bez poşet ücretinin istendiğini kasada gördüm.
Bir haksız kazanç sağladıkları için şikayetçi olacağım; Ciner üzerinden de şikayette bulunacağım. Tam ödeme anında böyle bir ek ücretle karşılaşmak hem şeffaflıktan uzak hem de haksız kazanç izlenimi oluşturan bir durumdur. Zorunlu bir ihtiyaç olan taşıma poşetinin bu şekilde, son anda ve ek ücretle sunulması kabul edilebilir değildir.

FLO’nun bu uygulamayı gözden geçirmesini, müşteriyi mağdur etmeyecek ve kendini kandırılmış hissettirmeyecek şeffaf ve adil bir uygulamaya geçmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Taban Delinmesi Ve Değişim Talebi

Fuat

FLO Ayakkabı

02 Ocak 10:56

211

Ümraniye Canpark AVM’deki FLO mağazasından 11.05.2025 tarihinde Oxside marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının tabanında delinme problemi oluştu. Sorunu fark edince ürünü aldığım Canpark AVM FLO mağazasına götürdüm, fiş...

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-taban-delinmesi-ve-degisim-talebi-1.jpg

Bugra sonuçtan hiç memnun değil

FLO Marmara Park Mağazasında Özensiz Paketleme Ve İlgisizlik

Bugra

FLO Ayakkabı

25 Kasım 2025 22:16

176

25.11.2025 akşamı saat 18.00–18.30 arasında Marmara Park FLO mağazasından eşime uzun konçlu bayan deri bot satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra, 3.700 TL ödediğimiz bu ayakkabı bize 'Poşetimiz yok' denilerek son derece özensiz, adeta bantlarla alelacele sarılmış bir paketleme ile teslim edildi. Böy...

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazasının Gerekli Özeni Göstermemesi...

Hüseyin

FLO Ayakkabı

23 Nisan 2023 22:30

650

"Vakit ayırdığınız ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."

Esma sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Parçalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Esma

FLO Ayakkabı

18 Aralık 2025 12:43

188

Ankara Etimesgut’taki FLO mağazasından aldığım konvers tipi ayakkabıyı sadece öğrenciyim ve okula giderken kullandım. Ürünü yaklaşık 1 ay giydikten sonra ayakkabı resmen parçalandı. Buna rağmen, İstanbul’a düğün için gittiğimizde ürünü gösterdiğim mağazada bir tavırla değişim yapılmayacağı söylendi....

Kredi Kartı Çifte Çekim Ve İade Talebi

Sibel

FLO Ayakkabı

11 Şubat 20:38

136

10 Şubat 2026 tarihinde Ankara Atlantik AVM FLO mağazasından 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödeme esnasında ilk çekimde hata verdiğini söyleyerek benden ücreti iki kez aldılar. Ben ödemeyi banka kartımdan yapmak istediğim için sadece banka hesabıma baktım ve herhangi bir sorun görmedim, meğer ödeme kr...

kredi-karti-cifte-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg