to read complaints and reviews, or file yours.FLO Mağazasında Gizli Bez Poşet Ücreti Şikayeti
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan FLO mağazanızdan ayakkabı alımı yaparken kasada yaşadığım uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ödemeyi yaparken bana “Poşet istiyor musunuz?” denildi ve ardından bez poşet için 7 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Plastik poşet talep ettiğimde ise plastik poşet olmadığını ve 7 TL bez poşet ücretinin istendiğini kasada gördüm.
Bir haksız kazanç sağladıkları için şikayetçi olacağım; Ciner üzerinden de şikayette bulunacağım. Tam ödeme anında böyle bir ek ücretle karşılaşmak hem şeffaflıktan uzak hem de haksız kazanç izlenimi oluşturan bir durumdur. Zorunlu bir ihtiyaç olan taşıma poşetinin bu şekilde, son anda ve ek ücretle sunulması kabul edilebilir değildir.
FLO’nun bu uygulamayı gözden geçirmesini, müşteriyi mağdur etmeyecek ve kendini kandırılmış hissettirmeyecek şeffaf ve adil bir uygulamaya geçmesini talep ediyorum.
