to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Financell adına geldiğini düşündüğüm bir kısa mesajda, tarafımdan onaylanmamış bir kredi için 846,96 TL borç gö...ründüğü ve ödeme yapmam gerektiği belirtilmiştir. Yaklaşık 30 dakika önce gelen bu mesajda “kredi borcu” ifadesi yer almasına rağmen, ben Turkcell Financell ya da Turkcell üzerinde
Turkcell Financell üzerinden ilk kez kullanıcı oluşturmaya ve şifre belirlemeye çalışıyorum. Web sayfasına bilgisayarım ...üzerinden girerek kriterlere tamamen uygun bir şifre belirlememe rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kriterler doğru olduğu halde sürekli reddedilmesi,
Financell’den cihaz taksiti için kullandığım kredi borcum, ödemelerimi aksattığım için Adil Varlık Yönetim’e devredildi.... Yaklaşık 11.340 TL olan borcum, ilk açılan icra dosyasıyla birlikte yüksek faiz nedeniyle 29.500 TL gibi benim için çok yüksek bir seviyeye çıktı. İşitme engelli biriyim, evliyim
"Sorunum çözüldü"
Turkcell Finansman’a olan kredi borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır her gün, icra ve maaş haczi süreciyle tehdit e...den SMS’ler almaktayım. Mesajlarda günlük faiz işlediği ve acilen aramam gerektiği yazıyor; bu da psikolojik olarak ciddi şekilde rahatsız edici bir baskı oluşturuyor. Borçlu oldu
Turkcell üzerinden aldığım Tecno Spark Slim marka telefonun taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 30.12....2025 tarihinde Turkcell mağazasına giderek kredi kartı ile taksit ödememi yaptım. Buna rağmen sistemde ilgili taksit halen ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptığım güne ait kred
Turkcell Paycell üzerinden kullandığım Financell kredimle ilgili olarak, sistemlerinde herhangi bir gecikme görünmemesin...e rağmen her gün 2–3 kez aranarak “taksidiniz gecikmede, ödeme yapmanız gerekiyor” şeklinde rahatsız ediliyorum. Ne bankalarda ne de Turkcell Paycell/Financell tarafında gecikmiş b
"Financell müşteri hizmetleri benimle kısa sürede iletişime geçtikleri ve sonrasında gerçekleştirdikleri işlem ile ilgili yeniden bilgilendirdikleri için teşekkürler."
Turkcell Finansman’a ait kredi borcum nedeniyle bugün, Turkcell *** Hukuk B...ürosu tarafından KVKK’ya açıkça aykırı bir şekilde kişisel borç bilgilerim
Uzun süredir, yıllardır neredeyse her gün Turkcell Finans tarafından “İzzet Kandemir” isimli bir kişi adına borcu olduğu... iddiasıyla yüzlerce kez arandım. Defalarca kez arayanlara bu kişinin ben olmadığımı, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını ve kullandığım telefon hattının da bu kişi adına kayıtlı olma
Turkcell Finansman A.Ş. üzerinden herhangi bir kredi kullanmadığım, borç‑alacak ilişkim olmadığı ve tarafınıza hâlâ sade...ce “limit sorgulama” yaptığım için adıma Kredi Kayıt Bürosu kaydı işlendiğini e‑Devlet üzerinden gördüm. Bu sorgulamayı 04.11.2025 tarihinde yapmışım, kaydı ise geçen hafta Cuma gü
"Teşekkürler"
Financell’den kullanmış olduğum 28.000 TL tutarındaki kredi borcum, Ekim ay...ından bu yana gecikmede olup toplam 87 günü aşan bir gecikme sürem bulunmak
Turkcell Financell üzerinden Casper Via a40 marka bir cihaz için alışveriş kredisi kullandım. Ocak ayından beri işsiz ol...duğum için ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve borcumu ödemekte zorlanıyorum. Kredi borcumda 2 ay gecikme oluştuğu için borcumu aksatmadan ödeyebilmek adına yeniden yapılandırma taleb
Turkcell Pasaj üzerinden oluşan bir borcum, daha sonra Adil Varlık’a devredildi. Yaklaşık 7–8 ay önce bu borcu tamamen ö...dedim ve elimde ödemeye dair dekontlarım bulunuyor. Buna rağmen Findeks ekranında hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum ve bu nedenle uzun süredir kredi notum hesaplanamıyor. Yaklaşı
Financell üzerinden kullandığım 251761047 numaralı telefon taksiti kredisinin ödemesini 30.12.2025 tarihinde Ziraat Bank...ası kredi kartımla yaptım. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç düşmedi ve ödemenin yapıldığı görünmüyor. Konu ile ilgili olar
Turkcell hattım olan 0 536 *** ** 21 numarası üzerinden Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) aracılığıyla açılan kredi/ta...ksitli işlemle ilgili haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu hattımı kapattım ve kapatma bedeli dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödeyerek herhangi bir borcum kalmaması iç
Turkcell Financell üzerinden Turkcell iletişim merkezinden kredi kullanarak telefon aldım. Aldığım telefon arızalı çıkma...sına rağmen bayi geri iade almadı. Bu süreçte mağdur edildiğim için ödemeleri durdurdum, ancak ardından icra dosyası açılacağı söylendi. KKB yönünden daha büyük bir problem yaşamam
Uzun süredir Turkcell Finanscell üzerinden kullandığım kredi borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistem h...atası nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödemeyi kendi uygulamaları üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat uygulamada ne T.C. kimlik numaramı ne de telefon numaramı
Financell’den yaklaşık iki haftadır, her 2–3 günde bir kredi borcu ödemesiyle ilgili otomatik bant kaydı ile aranıyorum.... Ancak ben Financell üzerinden hiçbir ürün veya kredi kullanmadım ve herhangi bir borç ilişkim bulunmuyor. Aramalarda tarafıma ait olduğu söylenen borcun neye ait olduğu da açıkça
"İlgilendiğiniz ve sonuç sağladığınız için teşekkürler."
Turkcell Finansman A.Ş. aracılığıyla geçmişte kullandığım bir borca ilişkin Findeks raporumda yaklaşık 7 yıldır 'kanuni ...takip' ibaresi görünmeye devam ediyor. Bu borcu 2018 yılının Haziran ayında tamamen kapattım, Findeks raporumda da borcun kapalı olduğu açıkça görünüyor; ancak buna rağmen kanuni t
Turkcell Financell üzerinden cep telefonu kredim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu kredi borcumu yapılandırmak istiyorum.... Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için, borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini numara üze
Financell üzerinden iki ayrı kredi kullanarak iki adet telefon satın aldım. Ödemelerimde zaman zaman gecikmeler olsa da ...her iki krediyi de eksiksiz şekilde ödeyip kapattım. Bu işlemleri Mayıs ve Haziran 2025 dönemlerinde gerçekleştirdim ve şu anda Financell’e herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadı
26 Kasım 2025 tarihinde saat 10.13 civarında, “Turkcell Financell” gönderici adıyla tarafıma hiçbir şekilde ait olmayan ...bir borç bilgisi içeren bir e-posta aldım. Mesajda, 247731018 numaralı cihaz kredisine ait toplam 29.430,10 TL tutarında iki adet ödenmemiş taksit olduğu yazıyordu. Ancak benim böy
24.11.2025 tarihinde tarafıma SMS ile Turkcell Finansman kaynaklı bir kredi borcu bildirimi geldi. Ancak ben Turkcell Fi...nansman üzerinden hiçbir şekilde kredi kullanmadım, böyle bir kredi işlemim hiç olmadı. SMS’te yer alan borcun tutarı veya vadesi belirtilmedi, ayrıca hangi hatta ya da hangi müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
