to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 Pazar günü File Market Ürkmez/Seferihisar şubesine gittiğimizde daha önceki olumlu izlenimlerimizin tam tersi...ne, bizi büyük bir hayal kırıklığı karşıladı. Yaklaşık üç ay önce aynı şubeye gittiğimizde market yeni açılmıştı ve çalışanların güler yüzlü, ilgili ve müşteri odaklı tavırları dik
22 Ağustos 2026 tarihinde File Market Online üzerinden Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere dana orta yağlı kuşba...şı et siparişi verdim. Özellikle not kısmına mümkün olduğunca yağ oranına dikkat edilmesini ve mümkünse daha küçük doğranmasını rica etmeme rağmen ürün buna tamamen aykırı şekilde
22 Ağustos Cumartesi günü saat 14:45 civarında Pamukkale Üniversitesi Denizli kampüsü içinde bulunan File Market’in asan...sörünü kullandığımız sırada asansörde mahsur kaldık. Asansöre üst kattan bindik ve asansörün bozuk olduğuna dair herhangi bir uyarı ile karşılaşmadık. Asansörden çıktıktan sonra a
Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’nde bulunan File Market şubesinden Polez marka tavuk aldığımda, neredeyse her seferin...de ürünler bozulmuş ve kokmuş çıkıyor. Özellikle yaz aylarında soğuk zincire kesinlikle dikkat edilmediğini düşünüyorum. Son olarak 21.08.2026 günü aldığım bütün tavuk da ambalajın
"Hızlı bir şekilde eksikliği gidermek için arandım ve sorun çözüldü"
19.08.2026 tarihinde File Market’ten yaklaşık 1.225 TL tutarında donuk ürün siparişi verdim. Siparişimdeki bazı donuk ür...ünler hiç teslim edilmediği halde sistemde ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslim edilmeyen ürünler için ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Durumu müşteri h
"Sorunum bugün çözüldü Şahin bey'e olumlu yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏"
Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi’indeki File Market şubesinde Ağustos 2026’da, pazar günü yaşadığım durumdan dolayı şi...kayetçiyim. Sadece bir tane maden suyu almak için markete girdiğimde, tekli satış yapılmadığını, mecburen 6’lı paket almak zorunda olduğumu söylediler. Benzer şekilde süt, Coca-Co
File Market üzerinden dün 10:00–12:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdik. Tatilden yeni dönmüş, evde misafir ağırl...ıyor ve sofrayı buna göre hazırlamaya çalışıyorduk. Buna rağmen teslimat 12:00’ye kadar yapılmadı, 12’ye birkaç dakika kala sadece “gecikme olacak, anlayışınız için özür dileriz” ş
File Market Antalya Uncalı şubesinden 5 Ağustos 2026 tarihinde aldığım Hoşbeş fındıklı gofret ve Harras markalı çiğ bade...m ürünlerini tüketirken ürünlerin kurtlu olduğunu fark ettim. Gofreti yerken içinden kurt çıktığını görmek ve çiğ badem paketini açtığımda içinden güve uçtuğunu, bademlerin de bozu
İstanbul Bahçeşehir Göl Panorama Yan Yol Caddesi’indeki File Market şubenizle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 10 yıldır düzenli müşterinizim ancak özellikle son dönemde fırın ve reyon personelinin tutumu nedeniyle oldukça rahatsızım. 14.08.2025 akşam saat 19:50 civarında Artizan tam
13 Ağustos Perşembe akşamı saat 20.00–21.00 arasında Muğla ili Menteşe ilçesindeki File Market şubesine ailecek alışveri...şe gittik. Tüm ürünleri seçip kasaya geldikten sonra, ödeme aşamasında mağazada nakit kabul edilmediğini, sadece kart veya QR ile ödeme yapılabildiğini son anda öğrendik. Bu bilgi
11 Ağustos günü saat 15.00–15.30 arasında İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki File Market şubesine alışverişe git...tim. Kasada banka kartımla ödeme yapmak istediğimde pos cihazı hata verdi ve ödeme alınmadı. Kasiyer sadece “QR var mı? ” diye sordu, başka ödeme yöntemi ya da başka kasaya yönlend
File Market’in Bolu Kalıcı Konutlar’daki cadde üzerindeki, Bolu’ya ilk açılan şubesinde yaklaşık 6 aydır aynı sorunla ka...rşılaşıyorum. File marketlerin diğer bütün şubelerinde bulunan çavdar baget ekmeği bu şubede bulunmuyor. Personellere sorduğumda bu ekmeğin satışının az olduğu için çıkarılmadığını
11 Ağustos’ta Sakarya Sapanca Göl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:1 adresindeki File Market’in kasap reyonundan kuzu p...irzola da dahil olmak üzere toplam 4.467,83 TL’lik alışveriş yaptık. Eve gelip paketi açtığımızda, kuzu pirzolanın etinin yer yer yeşillenmiş olduğunu ve ağır koktuğunu fark ettik.
11.08.2026 tarihinde saat 13:16 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’...nde, Yapışan Kule binasının altındaki File Market şubesinden 12 yaşındaki o
Esenyurt Sultaniye Mahallesi’indeki File markette yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada verilen i...nce plastik poşetler o kadar dayanıksız ki, içine sadece birkaç ufak ürün ya da içecek koyduğumda bile daha marketten tam çıkmadan yırtılıyor ve ürünler yere düşüyor. Her gidişimd
08.08.2026 Cumartesi günü saat 14.00 sularında File Market Göktürk şubesine alışveriş için gittik. O sırada hasta olduğu...m için aniden ve acil olarak lavaboya gitmem gerekti, bu nedenle çalışanlara hemen lavaboyu kullanmam gerektiğini söyledim. Buna rağmen personel lavabosu olduğunu fakat benim kulla
İstanbul Zekeriyaköy’de bulunan File Market otoparkında, müşterilerin kuşlara yem ve ekmek atması nedeniyle çok sayıda g...üvercin toplanıyor ve ne yazık ki otoparka girip çıkan araçlar yüzünden bu güvercinler sürekli eziliyor. Bugün otoparkta bir ölü, bir de yaralı güvercinle karşılaştım. Durumu çalı
08.08.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.00 civarında Buca’daki File Market şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada... oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Aldığım ürünlerin ödemesini yaparken kasiyer “1,5 TL var mı? ” diye sordu, ben de yanımda bozuk para olmadığını söyledim. Bunun üzerine h
Bugün saat 14.00 civarında File Market Esenyurt şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin müşterilere ayrılmış oto...park alanına aracımı park ettiğim sırada, değnekçi diye tabir edilen bir kişinin sözlü saldırısına maruz kaldım. Bu kişi kısa boylu, yaklaşık 1.65 boylarında, kürt aksanlı biriydi
06.08.2026 sabah saat 10.00 civarında Sakarya Sapanca File Market şubesine alışverişe gittim. Ödememi kasada yapıp fişim...i alarak çıktım, masmavi Stanley markalı termosumu ise kasanın orada unuttum. Daha sonra termosumu unuttuğumu fark edip mağazaya geri döndüğümde, eşim önce sorduğunda “burada yok”
File Market online siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün saat 17.30 civarında verdiğim ve yaklaşık 21.30’...da teslim edilen siparişimde, avokado ve çilekler küflü, kahvaltılık çikolatanın ise emniyet bandı yırtık, kapağı açılmış ve ürün kavanozun dışına akmış şekilde gönderildi. Özellik
4 Ağustos 2026 Salı akşamı saat 20.40–20.45 civarında ailemle birlikte Aksaray Merkezde, Kent Park karşısında yeni açıla...n File Market şubesine sadece mağazayı gezmek ve alışveriş yapmak amacıyla gittik. Mağazada hâlâ alışveriş yapan müşteriler olmasına rağmen çalışanların bize karşı tutumu son derec
