File Market müşteri

27 Mart sabahı saat 10.30–11.00 civarında Konya’daki File Market’ten tam buğdaylı ekmek satın aldım. Kahvaltı yaparken ekmeğin içinden uzun bir saç teli çıktı ve bu durumu ekmeği ağzıma aldığım sırada fark ettim. Yaşadığım hijyen sorunu hem sağlık açısından endişe verici hem de gerçekten rahatsız ed...

26.03.2026 tarihinde File Market üzerinden 2.207,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinden 27.03.2026 tarihinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi. Siparişimi İstanbul Esenyurt adresime verdim ve sipariş numaram 100862122...

File Davraz şubesinin kasap reyonunda yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım paket tavuğu hazırlatmak istediğim sırada görevli personelin hem isteksizliği hem de tavrından oldukça rahatsız oldum. İş yapmak istemiyormuş gibi tutum sergilemesi ve gösterdiği tepki, mü...

File Market’ten birkaç gün önce donuk “Lievito Jambon Cheddar Artizan Pizza” ürünü satın aldım. Ürünü pişirip yerken bir anda ağzımda sert bir cisim hissettim ve kontrol ettiğimde pizzanın içinden demir bir yabancı madde çıktığını gördüm. Bu cisim nedeniyle ağzım yarıldı ve ciddi bir sağlık riski ya...

19 Mart Perşembe günü Samsun’da yeni açılan Atakum File şubesinden olgunlaşmış avokado satın aldım. Bugün avokadoyu kestiğimde ürünün içinin tamamen çürümüş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Olgunlaşmış olarak satılan bir ürünün bu halde çıkması hem sağlık açısından riskli hem de ciddi anlamda hayal kır...

21.03.2026 tarihinde İstanbul’dan File Market üzerinden 1008565830 numaralı online siparişimi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Özellikle 500 gr bonfile, File marka manda yoğurdu, 1,5 litre File ayran ve köpoğlu meze siparişimde yer almasına rağmen teslimatta bulunmuyordu. Sipariş için t...

Samsun Atakum’daki File Market’in yeni açılan şubesinden olgunlaşmış olarak satılan avokado satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzdolabında sakladım ve bugün yemek için kestiğimde içinin tamamen çürük ve küflenmiş olduğunu gördüm. Yeni açılan bir şubeden alınan ürünün bu kadar kötü durumda çıkması h...

19.03.2026 tarihinde saat 11:40 civarında İstanbul Kumburgaz/Kamiloba’daki File Market şubesinde kasada yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki bayan kasiyerden defalarca yeni kasa açılması için ricada bulunmama rağmen hiçbir şekilde benimle diyaloğa girmedi, herhangi bir yönlendi...

19.03.2026 tarihinde saat 10:00–12:00 aralığında Sapanca’daki File Market şubesine işletmem için malzeme almaya gittim. Üç koli 1 kg’lik dondurulmuş patates aldım ve ayrıca koliye ihtiyacım olduğu için müdür beye boş koli rica ettim. Kendisi önce vereceğini söyledi, ben de beklerken bir anda “Ne çok...

File Market Ankara Bağlıca şubesinden yaptığım alışverişte, Halkbank kartımla ödediğim 1.622,24 TL’lik tutar aynı alışveriş için iki kez çekilmiş. Ödemeyi tek sefer yaptığım halde ekstreme baktığımda 1.622,24 TL’nin mükerrer olarak tahsil edildiğini gördüm. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce fark ettim ...

Merhaba, Bugün File Market üzerinden verdiğim sipariş için 16:00–18:00 teslimat aralığı verilmişti; ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha da ilginç olan, uygulama üzerinden sipariş durumunun saat 18:45'de “teslim edildi” olarak güncellenmiş olması, fakat bana ulaşan herhangi bir sipariş bulunm...

File Market üzerinden bugün sabah saat 10.00 civarında İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere bir gıda siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat aralığı 14.00–16.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üz...

İstanbul Başakşehir’de evimizin altında bulunduğu için ve bugüne kadar güvenilir bulduğumuz File Market’ten her gün düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ürünlerin kaliteli, gıdaların ve sebzelerin taze olması, son kullanma tarihinin güvenilir oluşu sebebiyle çevremizde başka zincir marketler olmasına...

16.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte kedimizi veterinere götürdükten sonra alışveriş yapmak için İstanbul Sarıgazi’deki File Market şubesine girdik. Kedimizi arabada bırakmak istemediğimiz için taşıma box’ının içinde yanımızda içeri aldık ve normal bir şekilde alışverişimize baş...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım File Market’ten aldığım Harras fındık lahmacun ürününde ciddi bir müşteri yanıltması olduğunu düşünüyorum. Ürünün kutusu oldukça büyük olmasına rağmen, içinden çıkan ürün miktarı kutunun üçte biri kadar bile değil ve bu durum kutuyu açtığım anda beni şo...

15 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında File Market Kiptaş Konutları Şubesi’indeki kasap reyonunda yeniden sorun yaşadım. Kuşbaşı et istediğimde kasap, tezgâhının önünde bulunan parça etten kesmeyi reddederek kuşbaşı et olmadığını söyledi ve iki saat sonra gelirsem hazırlayabileceğini belirtti. Bu iş...

Karabük Merkez’de yeni açılan File Market şubesinde bugün sabah saatlerinde unlu mamuller reyonundan zeytinli ekmek almak istediğimi belirttim. Reyonda görevli kısa boylu kadın çalışan, üründen kalmadığını söyledi. Ben de fırına atarlarsa bekleyebileceğimi ilettim. Buna rağmen aynı çalışan, bu saat...

14 Mart Cumartesi günü saat 16.40 civarında Bayrampaşa’daki Axsis Alışveriş Merkezi içinde bulunan File Market şubesinde kasada çok sıra varken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z***** isimli çalışan, ödemenin bir kısmını yaptığım parayı sadece çok eski olduğu gerekçesiyle kabu...

İstanbul Beylikdüzü bölgesine teslimat yapan File Market üzerinden geçen hafta Harras marka 250 gram sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, buzdolabında saklamama rağmen, son kullanma tarihi 28 Nisan olmasına karşın kısa süre içinde sucuğun küflendiğini fark ettim. Ürünün küflü haline ait fotoğraflar...

13/03/2026 tarihli, 1008494533 numaralı File Market online siparişimde 1 kilogram kıyma eksik teslim edildi. Toplamda 3.131,23 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kıyma ürünüm poşetlerde yer almadı. Eksik ürünü fark ettikten sonra mesafeli satış sözleşmesinde yer alan 0850 288 17 27 numaralı telefo...

Bugün yaklaşık saat 13.10 civarında File Market Çekmeköy şubesine alışveriş için gittim. Mağazaya yaklaştığımda içeride çalışanların olduğunu gördüm; ancak içeriden bana “girme” dercesine bir el hareketi yapıldı. Tam olarak ne olduğunu anlayamadığım için kapıya kadar yaklaştım. Kapıya gelen kadın ça...