to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Ve 5.039,93 TL Ücreti İadesi Talebi
16.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe İstanbul şubesinden yaptığım cep telefonu alışverişinde “Fibabanka vade farksız 3 taksit” kampanyasından yararlanarak alışveriş kredisi kullandım. İşlem sırasında dosya masrafı dışında herhangi bir masraf alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, akşam saatlerinde Fibabanka tarafından gönderilen ödeme makbuzu ile iznim ve bilgim dışında hayat sigortası yapıldığını ve 5.039,93 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim.
Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi düzenlenmesi ve bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Poliçe numarası 97560771 olan bu hayat sigortasının, kullandığım kredi ve taksitlerim kesinlikle etkilenmeden iptal edilmesini ve kesilen 5.039,93 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu işlemin acilen düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Fibabanka olarak yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz ve Vatan Bilgisayar'ın ödemeyi karşılamasıyla mağduriyetimin giderilmesi için teşekkür ederim.
