Fibabanka iletişim

Fibabanka’da bulunan KMH hesabıma ait borcumun Gelecek Varlık’a devredildiği bilgisi sonrasında, ilgili varlık şirketini... aradığımda borcumun olmadığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır Findeks raporumda hâlâ borç görünüyor. Telefon numaramı değiştirdiğim için Fibabanka çağrı merkezi...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabında, yaklaşık Ocak 2026’dan Haziran 2026’ya kadar geçen sür...eçte gümüş alış ve satış arasındaki makas aralığının ciddi şekilde artırıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce 0,4–0,8 bandında olan makasın bugün 3,0 seviyelerine çıkması, gümüş ...

Fibabanka a.Ş.’ye olan borcum nedeniyle Adana Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/52936 Esas sayılı dosyası üzerinden... hakkımda icra takibi yürütülmektedir. Borcumu kesinlikle inkar etmiyor, bugüne kadar dosya kapsamında yaklaşık 170.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Yapılan bu ödemeler sonrasında ...

Fiba Bank ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ödeal müşterisi olduktan sonra tarafıma bir kredi kartı gönderdiler ...ancak bu karta bir türlü şifre belirleyemiyorum. Şifre almak için yönlendirildiğim kanallarda sistem sürekli hata veriyor, “şifremi unuttum” adımına girdiğimde bile tekrar şifre is...

Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka ...tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sonrasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigorta...sı yapıldı. 2.632,93 TL tutarındaki bu sigorta priminin 15.05.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek iç...

Fibabanka kredi ürününün için 92846170 numaralı hayat sigortası kapsamında işsizlik teminatı başvurusunda bulundum. İş ç...ıkış tarihim 03.02.2026 tarihinden beri HDI Fibabanka sigorta şirketi ile görüşmekteyim. İstenilen tüm evrakları ilettim, mevduat gereği ne gerekiyorsa yaptım. Çalıştığım kurumda 4...

Fibabanka’nın mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen “2.500 TL alışverişe toplamda 1.000 TL hediye” kampanyasına 1...6 Mart – 16 Nisan tarihleri arasında, bildirilen tüm şartlara uyarak katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde, QR ile ve Hızlı Kart kullanarak 2.500 TL ve üzeri tutarla...

Fibabanka tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen önemli bir evrakı İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime bekliyorum. ...16 Mayıs 2026 Cumartesi sabah saat 7.00 civarından beri evrakın teslim edilmesi için evdeyim ve telefonu da sürekli açık tutuyorum ancak ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılı...

10 Mayıs’ta Fibabanka üzerinden 188 USD tutarında, Amerika’da bulunan jpmorgan Bankası aracılığıyla Interactive Brokers ...hesabıma SWIFT işlemi başlattım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi ve para transferinin akıbetini hâlâ öğrenemiyorum. Bu süreçte aynı konu için ...

Fibabanka’nın ticari taksitli kredi kampanyalarıyla ilgili uzun süredir bunaltıcı ve yanıltıcı bulduğum bir süreç yaşıyo...rum. 2025 Ekim sonrası Getir panelimiz üzerinden ve SMS gibi kanallarla “ticari kullanıcılar için kredi kampanyası” şeklinde, düşük faiz oranlarıyla dikkat çeken reklam ve bildirim...

Uzun süredir Fibabanka müşteri desteğine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne telefon numaralarından müşte...ri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de destek talep formuna yaptığım başvurulara geri dönüş alıyorum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir destek sunulmuyor. Bu iletişimsizlik yüzünde...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.42’de Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, hiçbir kredi başvur...usu yapmadığım halde Fibabanka’dan “140000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka müşterisi değilim, bugüne kadar bankanın hiçbir uygulamasını kullanma...

Fibabanka İzmir Ticari Şube’de portföy yetkilimiz F**** Hanım ile yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyo...ruz. Dahili hattan defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca attığımız e-postalara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Toplamda 100’e yakın arama ve mail denememize rağm...

Fibabanka Ankara Söğütözü şubesi üzerinden aldığım maaşım yaklaşık 3 haftadır hesabıma hiç yatmadı. Maaşımın yatması ger...eken tarihten bu yana hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme görünmüyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad...

11 Nisan 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de bulunan, Fibabanka’nın ortak ATM’si olan Akbank ATM’sinden işlem yaparken Fi...babanka bankamatik kartımı kullanarak 14.710 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve işlemim başarısız oldu. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağme...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmış olduğum Fibabanka Ödeal kredi kartıma ait ekstreleri sigorta şirketine ibraz etmem gerekiyor.... Özellikle Ocak 2026 ile Nisan 2026 dönemi arasındaki toplam 4 aya ait ekstrelerin resmi olarak sunulması talep edildi. Yaklaşık 45 gün önce hem Fibabanka hem de Ödeal ile iletiş...

08 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından cep telefonu satın almak için Fibabanka’nın “Alış Gidiş Kredisi”ni... kullanmak istedim. Bunun için ilgili mobil uygulamayı indirerek yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştım; ancak kayıt aşamasında “cep telefonu numaranızı kaydedemiyoruz” şeklinde b...

Fibabanka’ya özellikle gümüş ve altın alım satım işlemlerinde sunduğu uygun kur oranları nedeniyle geçiş yaptım. Ancak 9... Nisan’dan bu yana bankada aniden çok daha yüksek kur uygulamasına geçildi ve önceki avantajlı oranlar tamamen ortadan kalktı. Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmemize...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 495036024996 ...numaralı takip/başvuru numarası iletildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslimatından sorumlu kargo firmasıyla da büyük sorun yaşıyorum. Mü...

Fibabanka mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır iletişim numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemini her dened...iğimde sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri ihbar ...

05.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma hiçbir ...