Fibabanka iletişim

Fibabanka nezdindeki hesabım üzerinden yaklaşık 2 ay önce dolandırıcılık mağduru oldum. Bunun üzerine hemen telefon bank...acılığı üzerinden bankayı arayarak dolandırıldığımı bildirdim ve hesabımın kapatılmasını, hiçbir şekilde işlem yapılamamasını özellikle talep ettim. O görüşmede hesabımın askıya al...

Fibabanka ticari hesabıma ait mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. “Şifrem...i unuttum” bölümünden ilerlemek istediğimde de erişimimin engellendiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem otomatik olar...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram üzerinden SMS şifresi alamıyorum ve bu nedenle işlem ya...pamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifre gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmadı. Bu soru...

Fibabanka’ya ait 401E49C107S numaralı icra dosyamın borcunu 01.01.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosya UYAP sisteminde... kapalı olarak görünmektedir. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ bu borç “vadesi geçmiş borç” gibi görünmeye devam ediyor. Hem Findeks hem de Fibabanka ile iletişime geçmeme rağme...

Fibabanka ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini ve kayıtlarda Fibabanka müşterisi olarak görünmek istemediğimi def...alarca belirtmeme rağmen banka müşteri kaydımı silmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu talebimi iletiyorum, bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor ve hesabımda da hiçbir bakiye yok. Bu...

10.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki vadesiz hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o günden beri hesabıma hiçbir şeki...lde erişemiyorum. Hesabımda evimin kirası bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım...

14.10.2025 tarihinde Alisgidis.com sitesi üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak Samsung Galaxy s25 fe model b...ir telefon satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra ne siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme e-postası ne de faturam tarafıma iletildi. Elimde yalnızca Fibabanka kredi ...

29.01.2026 tarihinde Fibabanka hesabımdan yanlış IBAN numarasına 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin yanlış hes...aba gittiğini fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefon bankacılığı ve mail yoluyla durumu defalarca ilettim, yanlı...

01.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Fibabanka nezdinde bulunan TR24001030000000003084996 IBAN numarasına yanlışl...ıkla 3.023 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasına Birleşik Ödeme Hizmetleri’ne ait z5743****37 referans numarasını yazdım. İlgili IBAN’ı para transferi ekranına gird...

Fibabanka müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmakta sorun yaşıyorum. Aradığımda sistem benden şifre almamı istiyor, yön...lendirmelere göre “şifre al” adımlarını yapıyorum ancak şifre bir türlü alınamıyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor...

Fibabanka mobil uygulamasındaki değerli metal işlemlerimde gümüş alımım ile ilgili bir hata ile karşılaştım. Gümüşü 106 ...TL alım fiyatından satın almama rağmen uygulama, kâr hesabını sanki yaklaşık 116 TL’den alım yapmışım gibi gösteriyor ve gerçek alım fiyatımı ekranda göstermiyor. Bu durum nedeniy...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi s...ıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu...

Fibabanka Getir Finans dijital bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. BDDK’nın... 48 ay vadeli yapılandırma düzenlemesinden faydalanmak istiyorum; ancak bugün bankayla yaptığım görüşmede, böyle bir düzenlemenin kendilerine henüz gelmediği söylenerek yapılandırm...

Fibabanka nezdinde işletmem adına ATM kartı başvurusu yaptım. Geçen hafta pazartesi gününden bu yana kartım tarafıma tes...lim edilmedi. Sistem üzerinde adres olarak Merter şubesi görünüyor ancak fiili olarak üç dükkan yanımızda görünen bu adreste ne bir firma tabelası var ne de telefonda ulaşabildiğim...

Manisa iş ilanları sayfasında Koton adına açılmış satış elemanı aranan bir iş ilanı gördüm. İlan üzerinden bir form dold...urdum, sonrasında başvurumun onaylandığı söylenerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve tekrar bir form doldurmam istendi. Ardından beni arayan şahıs, işe giriş için F...

Fibabanka’ya olan borcumu ödeyemediğim için Ersöz Hukuk Bürosu isimli büro benimle iletişime geçti. Daha önce indirimden... faydalanabilmem için benden belirli bir miktar para talep ettiler, ben de bu ödemeyi kendilerinin vermiş olduğu IBAN numarasına gönderdim. Bugün, 30.01.2026 tarihinde tekrar aray...

Fibabanka banka kartımdan son 45 gün içinde gerçekleşen ve toplamda yaklaşık 420.000 TL tutarındaki çok sayıda işleme il...işkin harcama itirazında bulundum. İlk aşamada harcama itirazı sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmişken, daha sonra süreç durdurularak benden sipariş belgesi veya fatur...

Fibabanka’ya ait 444 8 888 numaralı hattan haftada yaklaşık iki kez aranıyorum. Aramaları açtığımda ise herhangi bir gör...üşme yapılmadan telefon hemen yüzüme kapatılıyor. Daha önce Fibabanka’dan kullandığım kredimin borcunu geçen ay tamamen kapattım, yani borç tahsilatı için aranmadığımı biliyorum. B...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortan...ın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini...

19 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir Fibabanka kanallarına ulaşamıyor, şifre alma/değiştirme işlemi için hiçb...ir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, canlı destek ise kesinlikle yok ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şifre işlemlerimi gerçekleştireb...

Fibabanka kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi bir problem yaşıyorum. 12.01.2026 tarihinde kartımı teslim etm...eye geldiklerini, ancak beni adreste bulamadıklarını söylemişler. Oysa tüm gün boyunca İzmit / Kocaeli’deki iş yerimdeydim ve kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...