to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması aboneliğimi 25 Ekim 2025 tarihinde yıllık olarak peşin şekilde 1.199 TL ödeyerek yeniledim. Ancak yaklaşık 4 gün önce aracımı sattım ve bu nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen aboneliğimi iptal et...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Çağla hanım ve Buse hanım çok yardımcı oldular sorun düzeldi, teşekkür ederim."
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik başvurusu yaptım, ancak başvurum üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ 'incelemede' olarak görünüyor ve tarafım...
Fiat 500e La Prima aracımı aldığım günden beri Fiat Global mobil uygulamasına Türkiye’den erişemiyorum. Uygulama Türkiye’de kullanılamadığı için ne telefona kurulum yapabiliyorum ne de aracı uygulama üzerinden ilişkilendirip yönetebiliyorum. Ayrıca, araçtaki Uconnect 5 multimedya ekranı üzerinden Wi...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunumun çözüme kavuşmasını sağladığınız için teşekkür ederim."
Fiat Egea 1.6 Multijet DCT aracım için 20.11.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olabilmek amacıyla istenen tüm işlemleri eksiksiz olar...
Fiat Egea Cross aracım için kullanmam gereken Yol Arkadaşım uygulamasına 15 Kasım’dan beri bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, “Belgeleriniz onaylandıktan sonra geri dönüş yapılacak” şeklinde bir uyarı gösteriyor. Ancak dört kez denememe rağme...
Fiat Egea 2022 model aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik oluşturdum. Uygulamada “belgeniz onaylanınca size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, 20.11.2025 tarihinden bu yana üyeliğim hâlâ onaylanmadı. Aracımın serviste yapılan bakım ve işlemlerini uygulama...
2023 model Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden antifriz eksiltme sorunu yaşamaktayım. Aracı ilk olarak Yozgat Fiat servisine götürdüğümde, kaçağın LPG beyninden kaynaklandığı tespit edildi, fotoğraflar çekildi ancak LPG ustaları olmadığını söyleyerek beni başka servise yönlendirdil...
Fiat Yol Arkadaşım iPhone uygulamasında yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni bir şifre oluşturmak istiyorum; ancak bilgileri doğru girmeme rağmen her denememde sürekli “500 hata kodu” ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve farklı cihazlarda denememe...
2024 model Fiat Egea kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Cihazımda internet olmasına rağmen uygulama internete bağlanamıyor. Sorunun çözümü için uygulamayı tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olm...
2022 model 1.6 Doblo aracımın periyodik 40.000 km bakımını, Fiat Yılmazlar Kocaeli/İzmit yetkili servisinde 09.12.2024 tarihinde, aracım 36.948 km’deyken yaptırdım. Ancak Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında, 40.000 km bakımı gecikmeli yapılmış gibi görünüyor ve 60.000 km bakımı yapılmış olarak hatalı ş...
Fiat Egea 1.4 Sedan aracım 03.11.2025 tarihinde servise gitti ve 5 gün sonra teslim aldım. Daha önce aktif olarak kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına bu işlemden sonra giriş yapamadım. Uygulamadan otomatik olarak çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmak istediğimde "Belgeleriniz onaylandıktan...
Fiat Doblo aracımda kullandığım Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulaması yaklaşık 1 aydır şebeke çekmiyor ve internet bağlantısı kullanılamıyor. Bu süre zarfında çağrı merkezini iki defa aradım, ancak sadece “dönüş yapacağız” denilerek bekletildim ve hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun ...
Fiat Egea Cross aracımda Ocak 2024’ten bu yana seyir halindeyken motor arızası yaşamaktayım. Aracımı defalarca Ankara Kavaklıdere yetkili servisine götürdüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olduğu için işlemler ücretsiz yapıldı fakat arıza sürekli tekrar ediy...
24.10.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına taksitli satış ile yıllık abone oldum. Ekstrelerime baktığımda ödemenin tek çekim olarak yapıldığını gördüm. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Talebimi aldıklarını belirttiler fakat henüz bir sonuç alamadım. Çekilen paramın tarafıma ger...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
2018 model Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. Uygulamayı Xiaomi Note 14 marka telefonuma indirdim ve üyelik işlemleri sırasında aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi yükledim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağm...
Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce kayıt oldum ve gerekli tüm belgeleri yükledim. Ancak o zamandan beri uygulamada “Belgeleriniz onaylandıktan sonra dönüş yapılacaktır” mesajı çıkıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu nedenle uygulamanın araç takibi özelli...
18.09.2025 tarihinde Fiat Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iOS telefonuma indirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek hesabımın onaylanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık üç haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabım hala onaylanmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılm...
Fiat Punto Yol Arkadaşım uygulamasına 5 Ekim Pazar günü ruhsat ve kimlik belgelerimi yükledim. Belgelerim üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve uygulamada sadece “Belgeleriniz onaylanınca dönüş yapılacaktır” mesajı görünüyor. Herhangi bir hata mesajı veya ek bilgilendirme yapılmadı....
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik başvurusunda bulundum. Ancak başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ onaylanmamış ve “bekleme” ...
"Teşekkürler"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında sürücü üyeliği için gerekli belgeleri yaklaşık 1 hafta önce yükledim. Ancak bu süre zarfında üyeliğim hala onaylanmad...
2022 model Fiat Egea Cross aracımda, Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını aldığım günden bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamayı bir kez cihaz değiştirdim, defalarca silip tekrar yükledim ve farklı çözümler denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Her seferinde “servise gidin” deniyor, sanki hi...
17.09.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım Connect mobil uygulaması üzerinden sehven 6900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hatalı işlemi fark eder etmez, 18.09.2025 tarihinde 444 22 55 numaralı müşteri ilgi merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm H**** Bey, işlemin hatalı olduğunu ve iade tal...
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 