to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Connect Yol Arkadaş uygulamama 29.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum, sürekli internet bağlantısı hatası veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Araç plakası 63AIG823’tür. Bu durumla ilgili olarak 444 22 55 numaralı çağrı merkezi üzerinden yetkililere bir haftadır durumu iletmeme rağme...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çözüldü"
2022 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımı tüm bilgilerimle yaklaşık bir hafta önce Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt ettim; ancak zaman geçmesine rağmen aracım hâlâ uygulamada görünmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamayı aktif bir şekilde kullanmak ve aracımla ilgili ...
"Sorunum 1 saat sürmeden giderildi. Fiat müşteri hizmetleri tarafından arandım bilgilendirildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Fiat Egea Cross Wagon aracım için kullanılan Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık 3 gün önce üye oldum. Uygulamada istenen kimlik ve ruhsat bilgilerini...
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması kapsamında, 2024 yılı Mayıs ayında Tarsus’ta bulunan Birollar Fiat yetkili servisinde aracımın bakımını yaptırdım. 25 bin TL üzeri servis bakımı yaptırana Yol Arkadaşım hediye kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya h...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını Egea Cross model aracım için kullanıyorum. Uygulamada üyeliğim bana ait olmasına rağmen, eski eşim iznim olmadan hâlen uygulamayı kullanıyor ve aracımı takip edebiliyor. Benim rızam olmadan konumumun ve aracımın bu şekilde takip edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. ...
Fiat Efes Cross 2024 aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ilk yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, geçen yıl mart ayında üyeliğimi yeniledikten sonra uygulama tamamen işlevsiz hale geldi. Üyeliği yenilediğimden beri yaklaşık 8 aydır ne aracın konumu görünüyor ne de araç verileri ...
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında yaklaşık 1 senedir şifremi yenilemeye çalıştığımda 500 hata kodu alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum....
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması aboneliğimi 25 Ekim 2025 tarihinde yıllık olarak peşin şekilde 1.199 TL ödeyerek yeniledim. Ancak yaklaşık 4 gün önce aracımı sattım ve bu nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen aboneliğimi iptal et...
"Teşekkürler"
Fiat Egea Cross aracım için kullanmam gereken Yol Arkadaşım uygulamasına 15 Kasım’dan beri bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden ...
2023 model Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden antifriz eksiltme sorunu yaşamaktayım. Aracı ilk olarak Yozgat Fiat servisine götürdüğümde, kaçağın LPG beyninden kaynaklandığı tespit edildi, fotoğraflar çekildi ancak LPG ustaları olmadığını söyleyerek beni başka servise yönlendirdil...
24.10.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına taksitli satış ile yıllık abone oldum. Ekstrelerime baktığımda ödemenin tek çekim olarak yapıldığını gördüm. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Talebimi aldıklarını belirttiler fakat henüz bir sonuç alamadım. Çekilen paramın tarafıma ger...
18.09.2025 tarihinde Fiat Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iOS telefonuma indirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek hesabımın onaylanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık üç haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım, hesabım hala onaylanmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılm...
17.09.2025 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım Connect mobil uygulaması üzerinden sehven 6900 TL tutarında bir ürün satın aldım. Hatalı işlemi fark eder etmez, 18.09.2025 tarihinde 444 22 55 numaralı müşteri ilgi merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm H**** Bey, işlemin hatalı olduğunu ve iade tal...
Fiat Egea Cross aracım için Yol Arkadaşım uygulamasına standart üyelik yaptım ve 1199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ağustos’ta üyelik iptal başvurusu yaptım ve 15 Ağustos’ta ücret iademin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak aradan 25 iş günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı...
"Sorunum çözüldü. İşlemler çok yavaş sürdü ama bu aksaklığı telafi edildi ve sorunum çözüldü."
Fiat tarafından tarafıma "Fiat Servislerine Uğrayın Yakıt Depolayın! Fiat Servislerinde yapacağınız 5.000 TL ve üzeri servis harcamalarınızda 1.500TL'ye varan Opet ya da Aygaz yakıt puan avantajı sizi bekliyor. Randevu almak için randevu.fiat.com.tr ve Fiat Yol arkadaşım uygulaması! Detaylı bilgi iç...
Fiat Egea Cross aracımı bayiden satın aldığımdan beri Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyeyim. Ancak geçen gün üyelik sürem bitti ve uygulama üzerinden üç aylık üyelik alamadım. Fiat müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geri dönüş yapılmadı ve bir türlü üç aylık üy...
Ek'te SMS görseli olan randevumu yetkili servis, ("haklı olduklarını ve Fiat'a karşı net tavır ile") değişik ve kesin bir üslupla; "Bizim şubemizde online randevu kabul edilmemektedir, randevunuzu 12 Ağustos'a verebilirim. Yoksa iptal etmek durumundayım." diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Ben dün arac...
2023 Egea Cross urban 1.4aracımı Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt etmek için gerekli evrakları yükledim. Üyelik onayını yapın lütfen. Tüm belgeleri yükledim, fakat süreç hala beklemede Belki olmamıştır diye ikinci kez belge yükledim fakat sonuç yine aynı. Bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını ve Akıllı Servis hizmetini 3 yıldır kullanıyor ve düzenli olarak her ay ödemesini yapıyorum. Ancak 14.07.2025 tarihinde aracımın 30 bin bakımı için servise bıraktım. Akşam saatlerinde, Akıllı Servis onay vermiyor denilerek arandım. Gerekli aramalar ve mail yoluyla ile...
"Teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum"
Telefonuma Fiyat Yol Arkadaşım uygulamasını indirdim. Motor numarasını, telefon numaramı ve şase numarasını giriyorum. Şase numarası kısmında, sisteme...
Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fiat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
