to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olurken istenen ruhsat ve kimlik belgelerimi defalarca yüklememe rağmen sistem sür...ekli “Belgeler reddedildi” uyarısı veriyor ve üyelik sürecini devam ettir butonuna bastığımda tekrar aynı hata ile karşılaşıyorum. Aracım bana ait, tüm bilgilerim doğru ve güncel o
2021 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri Fiat Yol Ark...adaşım uygulamasını aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce uygulamada “gönüllü geri çağırma” başlığı altında ısı ve basınç sensörü değişimi ile ilgili bir uyarı çıktı
17.10.2026 tarihinde “Yol Arkadaşım” uygulaması üzerinden Fiat Connect yıllık üyeliğini çocuğum yanlışlıkla satın almış ...ve bu işlem sonucunda banka kartımdan 2.000 TL tahsil edilmiştir. İşlem sabah saat 07.30 civarında gerçekleşmiş, söz konusu satın alma benim bilgim ve kastım dışında olmuştur. Fiat
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracın tüm yıllık ve 20 bin bakımları, satın a...lındığı günden bu yana sadece İzmir’deki yetkili servisler olan Enriko ve P
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet 2025 model aracımın 20.000 km periyodik bakımı için bugün saat 10.30 civarında Ordu’da bulu...nan Fiat Tunalar yetkili servisine başvurdum. Henüz ödemeyi yapmadım, aracımı servisten teslim ettikten sonra ödeme yapacağım, ancak bana bakım için maksimum 26.000 TL tutarında bi
"24.10.2026 tarihinde siparişim geldi ve servis tarafından aracıma montaj işlemleri gerçekleştirildi."
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasındaki online mağaza üzerinden 09.09.2026 tarihinde Cross aracıma uygun krom mat set ve yan ...basamak satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla toplam 22.919,06 TL olarak yaptım. Yan basamak sipariş numaram t144956, krom mat set sipariş numaram ise t144953, ilgili faturalar da
Fiat Egea Cross aracım için “Yol Arkadaşım” uygulamasında 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli LPG dönüşüm kampanyasını ...gördüm. Kampanyada LPG montajının 35.000 TL sabit fiyatla yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine Kayseri’de bulunan İnciroğlu bayisiyle görüştüm. Aracıma LPG taktıracağım i
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında kayıtlı olan 06 dtd 154 plakalı Egea Cross... aracımın garanti bilgilerinde uzun süredir düzeltilmeyen bir hata bulunuyo
Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirdim ve 3 Temmuz tarihinde 370 TL’lik tutar için iade sür...ecimin başlatıldığı, ödemenin en geç 20 iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde yıllık paket üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sırasında hesabımd...an yaklaşık 1.399 TL ve 250 TL civarında olmak üzere iki kez ücret çekilmesine rağmen, sistemde üyeliğim yenilenmedi ve aktif hale gelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalar
"Teşekkürler"
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken araçla bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araca ...bağlanmaya çalıştığımda “araç ile bağlantı kurulamıyor” şeklinde hata alıyorum ve bu durum yaklaşık 1 gündür aralıksız devam ediyor. Bu problem nedeniyle uygulamanın sunduğu özell
"Fiat'tan bugün mesaj geldi yaşanan mağduriyet nedeniyle Connect üyeliğimi 1 hafta uzatmışlar teşekkürler ederim Fiat."
Fiat Egea Cross 2023 model aracımda kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulama...sında yaklaşık iki gündür araçla bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerin
02.03.2026 tarihinde 2023 model 1.6 otomatik dizel Fiat Egea Cross Lounge paket aracımı, şanzıman ve kavramadan gelen se...s şikayetiyle Otokoç Küçükyalı Birmot servisine götürdüm. Servis, aracıma şanzıman adaptasyon işlemi yaptığını, duyduğum sesin tüm Cross modellerinde olduğunu söyleyerek aracı bu ş
Fiat Egea Cross aracımın lastiklerinde içten aşınma sorunu yaşadım. Aracım 70 bin kilometrede ve bu kilometreye kadar 7 ...kez bakıma götürüldü. Son bakım 9 Ocak’ta Gaziantep Topçuoğlu yetkili servisinde yapıldı. Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında bakım kapsamında lastiklerin aşınma durumu, ön düzen ve r
11.08.2022 tarihinde satın aldığım Fiat Egea Cross aracım ile birlikte takılan Connect cihazı ve Yol Arkadaşım uygulamas...ı, aracı aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Uygulama ve cihaz bir süre çalışıyor gibi görünüp tekrar bağlantı sorunları çıkarıyor, fonksiyonlarını yerine getirmiyor. Y
2023 model Fiat Egea Cross 1.6 aracımı ikinci el olarak satın aldım ve ardından Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik a...çtım. Ancak uygulamada sürüş bilgilerime kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli olarak “sürüş yapmadınız” uyarısı çıkıyor. Aracı aktif olarak kullanmama rağmen hiçbir sürüşüm görünmüyor.
Fiat Egea Cross marka aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına yaklaşık bir hafta önce kayıt oldum ve istenen tüm bel...geleri sisteme yükledim. Uygulamada “Belgeleriniz onaylandıktan sonra geri dönüş yapılacaktır” ifadesi yer almasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılm
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını Android işletim sistemli Samsung A33 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır uygu...lama üzerinden servis randevusu almaya çalıştığımda sürekli 500 hatası alıyorum. Ücret ödeyerek kullandığımız bir hizmetin bu şekilde çalışmaması beni mağdur ediyor ve açıkçası ned
"Teşekkür ederim"
2023 model Fiat Egea Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına 19.0...3.2026 tarihinde şasi numarası ile kayıt oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine
Fiat Egea Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını indirdim, istenen tüm belgeleri eksiksiz yükledim, ancak uyg...ulamada 2‑3 gündür sürekli “onay bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir geri dönüş almıyorum. Belgelerimin kontrol edilerek üyeliğimin bir an önce onaylanmasını ve sürecin neden bu k
Fiat Connect Yol Arkadaş uygulamama 29.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum, sürekli internet bağlantısı hatası ...veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Araç plakası 63AIG823’tür. Bu durumla ilgili olarak 444 22 55 numaralı çağrı merkezi üzerinden yetkililere bir haftadır durumu iletmeme rağme
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
