to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım'da Motor Numarası Hatası Girişi Engelliyor
Fiat Grande Panda model aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında yaklaşık 1 aydır motor numarası ile ilgili sürekli bir hata alıyorum. Uygulama her giriş denememde “Lütfen motor numarasını kontrol ediniz” uyarısını veriyor ve bu nedenle uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyor, aracı uygulamaya tanımlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve çözüm alamadım. Dijital hizmeti kullanamadığım için hem araçla ilgili bilgilere hem de sunulan diğer servislerden faydalanamıyorum.
Fiat’tan, Fiat Yol Arkadaşım uygulamasındaki bu motor no hatasının incelenerek hesabımın düzeltilmesini, uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmem ve aracı sorunsuz tanımlayabilmem için gerekli desteğin bir an önce verilmesini talep ediyorum.
Sayın Halil Doğu T. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 33553456 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Hocam bizde de aynı sorun var nadi yaptınız