to read complaints and reviews, or file yours.
Şirketimizde kullanılmak üzere Çetaş Otomotiv İzmir’den 2 adet Fiat Ducato 2024 model ikinci el araç satın aldık. Yaklaş...ık 6 aydır her iki araçta da yaşadığımız motor arızası sorunu nedeniyle Fiat Otokoç İzmir yetkili servisi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araçları teslim aldıktan kısa bir sür
Fiat Scudo 2025 model, 35 cmc 699 plakalı aracımızı yaklaşık 3 aydır yaşadığımız arızalar nedeniyle Fiat Poyraz İzmir Ga...ziemir yetkili servisine sürekli olarak götürmek zorunda kalıyoruz. Aracımızın garantisi devam etmesine rağmen araç defalarca arıza yaptı ve bu sorunlar kalıcı olarak giderilmedi.
Fiat Yeni Doblo aracımın periyodik bakımı 15.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Poyraz Ticaret yetkili servisinde zam...anından önce yapıldı. Araç bakım aralığı gelmeden bu işlemin yapılmış olması hem bakım periyotlarımı öne çekti hem de gereksiz yere erken bakım masrafı ödememe neden oldu. Durumu
Fiat markalı, binek Doblo aracımı 14.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Yakıt sistemindeki bir sorun ...nedeniyle Fiat tarafından yapılan geri çağırma kapsamında 13.04.2025 tarihinde aracımı İzmir Bayraklı’daki yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, enjektörlerde fabri
2023 model Fiat Fiorino Pop 1.3 Multijet aracımda fabrika çıkışlı multimedya sistemi arızası bulunmaktadır. Araçta yer a...lan 7 inç ekranın ses kontrol tuşu düzgün çalışmamakta, sesi kısmak isterken artırmakta, artırmak isterken kısmakta ve zaman zaman kendi kendine ses açıp kapatmaktadır. Bu durum sü
Fiat Egea Cross model, yaklaşık 6 aylık aracım için İzmir Bornova merkez yetkili servisine LPG dönüşümüyle ilgili başvur...dum. Merkez servis ile yaptığım görüşmede, ellerinde kit olmadığını, ne zaman geleceğinin belli olmadığını, ara ara aramam gerektiğini söylediler. Bunun gerekçesi olarak da motorun
31.12.2025 tarihinde Enriko Aliberti Otomobilcilik tic. San. A. Ş. İzmir firmasından, şirket işlerimizde kullanmak üzere... özel düşük freze teknik diş protez lab. San. Tic. A. Ş. adına 1.316.000 TL bedelle Fiat Yeni Doblo Combi Easy 1.5 blue 130 HP E6E BIS s4 Dizel Manuel araç satın aldık. Aracımız 25
2025 model Fiat Egea 1.4 Urban aracım için 18.03.2026 tarihinde İzmir merkez Fiat yetkili servisine LPG dönüşümünü yaptı...rmak amacıyla başvurdum. Ancak aracım daha 6 aylık olmasına rağmen, 1.4 motor üretiminin bittiği ve bu nedenle LPG kiti bulunmadığı söylendi. Servis, ara sıra LPG kiti geldiğini,
Fiat Egea 2024 model aracımı İzmir Fiyat Merkez servisine götürerek 07.03.2026 tarihinde LPG kiti taktırdım. Ancak aracı... teslim aldığım ilk günden itibaren araçla ilgili önemli bir problem yaşıyorum. Aracın hararet göstergesi 90 dereceye gelmesine rağmen araç benzin modundan LPG’ye geçmiyor. Evimle
Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım henüz 19.000 km’de ve daha ilk bakımları bile yapılmamış olmasın...a rağmen vites geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 23.02.2026 tarihinde İzmir Poyraz Otomotiv’e randevu alarak aracımı götürdüm. Aracım garanti kapsamında ol
Fiat marka, 2025 model ve 2027 Nisan ayına kadar 2 yıl garantisi devam eden 34 *** 555 plakalı Scudo model aracımı 05.02....2026 tarihinde İzmir Sarnıç’ta bulunan yetkili servis Poyraz Otomotiv’e periyodik bakım için götürdüm. Aracımın bakımının yapıldığı söylendi ve aracı teslim almaya gittiğimde bu k
2023 model Fiat Fiorino benzin-LPG'li, 49.000 km'de ve uzatılmış garantili aracım bir hafta önce çalışmadı ve bu nedenle... Poyraz Oto Sarnıç İzmir yetkili servisine başvurdum. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, yakıt bahane edilerek aracımın garantisi iptal edildi. Ben
Fiat Egea Cross 1.4 Fire model aracımın 10 bin bakımını, yetkili servislerin yüksek fiyatları nedeniyle Rekabet Kurulu k...ararları çerçevesinde bir özel serviste yaptırdım. Bakım sırasında kullanılan yağ ve diğer malzemeler, üreticinin tavsiye ettiği ve eşdeğer ürünlerdi. Aracım 19.700 km’deyken, 10.1
2023 model Fiat Egea aracımın garanti süresinin dolmasına 1 yıl olmasına rağmen yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edi...ldim. Bugün aracımda cam kriko arızası meydana geldi ve bu nedenle İzmir Bayraklı’da bulunan Enrico Aliberti yetkili servisine başvurdum. Aracımda motor ya da benzeri ağır bir arı
"Enrico Albert Bayraklı servisi benimle iletişime geçip yanlış anlaşılmaları düzeltmiştir, kendilerine çok teşekkür ederim."
Fiat Egea aracımın 2. yıl bakımı için Eylül sonunda İzmir Poyraz Oto yetkili servisine başvurdum ve birçok sorun yaşadım.... Öncelikle, bakım ücreti olarak 23.000 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi. Aynı dönemde başka bir aracımın (Kia Sportage) bakımı 12.000 TL tutarken, Fiat’ın bu kadar yüksek
26.09.2025 tarihinde 35 CNE 137 plakalı Fiat Egea Urban Plus aracımla seyir halindeyken, hiçbir sebep yokken araçtan ani...den dumanlar çıkmaya başladı. Aracımı hemen güvenli bir yere çekip 444 22 55 numaralı Fiat müşteri hizmetlerini aradım. Yol bilgisayarında “Vites kutusu ısındı” ve “Motoru kontrol
"Özel bir mesajım yok."
2024 model, 3 adet Fiat Ducato servis paket aracı İzmir Bergama Enriko Alberti bayisinden teslim aldım. Araçları teslim ...aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde tüm araçlarda koltuklarda sürekli kırılma sorunu yaşadık. Özellikle kol yaslama aksamları sorunlu, koltukları ileri geri yatırmaya yarayan tuşla
26.05.2025 tarihinde İzmir Fiat Enriko Aliberti şubesinden 35 CNE 137 plakalı, 2025 model Fiat Egea marka sıfır araç sat...ın aldım. Araç teslim alındığında direksiyon airbag kapağında deformasyon (şişkinlik, kabarma) mevcuttu. Durum zamanla artmış olup, Fiat Genel Müdürlüğü’ne bildirilmiş ve İstanbul
2024'ün sekizinci ayında 2023 model Fiat Fiorino satın aldım. 2 ay sonra, araba arıza lambası yandı, çekiş gücü zayıflad...ı. Konya yetkili servis olarak Koyuncu Fiat yetkili servisine götürdüm. Polen filtresinin, kullanıcı hatasına bağlı olarak tıkandığı ve garanti kapsamına girmediği, ücretli olarak
24/02/2021 yılında 3 yıllık garantiye ilaveten 1 yıl uzatılmış garantili şekilde Doblo aracımı hususi kullanma amacı ile... satın aldım. Daha 6 aylık iken direksiyon ses tuşlarına kendiliğinden arıza meydana geldi. Aracımı aldığım ilk günden bu yana bagajında 3 katlanır sandalye ve 1 masa hariç yük taş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100