to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 1.4 İçin LPG Kiti Bulunmaması Ve Servisin İlgisiz Tutumu
2025 model Fiat Egea 1.4 Urban aracım için 18.03.2026 tarihinde İzmir merkez Fiat yetkili servisine LPG dönüşümünü yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak aracım daha 6 aylık olmasına rağmen, 1.4 motor üretiminin bittiği ve bu nedenle LPG kiti bulunmadığı söylendi.
Servis, ara sıra LPG kiti geldiğini, benim de ara ara arayıp sormam gerektiğini belirtti. Ne adıma bir talep oluşturuldu ne de tarafıma “şu tarihte gelir” şeklinde net bir bilgi verildi, hatta merkeze bile davet edilmedim. Sıfıra yakın, yeni aldığım bir araç için yetkili servisin bu kadar belirsiz, takip etmeyen ve ilgisiz bir tutum sergilemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Fiat’tan, 2025 Fiat Egea 1.4 Urban aracım için uygun LPG kitinin tedarik edilmesini, yetkili servis üzerinden montajının sağlanmasını ve bu sürecin tarih ve planlamasının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
