to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs günü saat 12.30 civarında Fiat aracımla birlikte Fiat Otokoç Beylikdüzü servisine yağ eksilmesi, AdBlue uyarısı... ve lastik hava basınçlarının kontrolü için geldim. Ücretiyle birlikte tüm işlemleri yaptırmaya hazır olmama rağmen, önce öğle tatili gerekçesiyle yaklaşık bir saat bekletildim. Da
Fiat Egea aracımı 50 bin km bakımına Sancaktepe Fiat Gülan servisine götürdüm. O gün çalışan arkadaşlar gayet ilgili dav...randı, bakımı yaptılar ve aracı teslim ettiler. Her şey normal göründüğü için de herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Aracımın 60 bin bakımını ise garanti süresi dolduğu için b
Mersin Fiat Bilenler Servisi’ne 08.08.2024 tarihinden beri düzenli olarak Egea Cross model aracımı götürüyorum. Bu süre ...içinde defalarca aynı sorunları belirtmeme rağmen hiçbirine kalıcı ve net bir çözüm üretilmedi; hep üstünkörü işlem yapılıp araç geri teslim edildi. Kapı kollarında yağsızlıktan k
30.05.2023 tarihinde Tan Oto Motorlu Araçlar San. Ve tic. A. Ş.’den 2023 model Doblo Cargo s2 Maxi Plus 1.6 aracımızı sı...fır olarak satın aldık. Araç henüz 5.750 km’de iken motor arıza lambası yandı ve turbo patlaması sonucu çekici ile A** U***** servisine götürüldü. Bu işlemde turbo değişimi ve bakı
02.05.2025 tarihinde satın aldığım, şu an henüz 42.290 km’de olan Fiat Egea 1.6 E-Torq aracım, şanzıman arıza uyarısı ve...rmesi üzerine Fiat Göker Oto Rami İstanbul yetkili servisine çekilmiştir. Yapılan incelemede şanzımana su girdiği belirtilmiş, tamirin mümkün olmadığı söylenerek 240.000 TL tutarın
2025 model Fiat 1.6 Multijet manuel vites aracımı yaklaşık 1 yıl önce Ordu Tunalar bayisinden sıfır olarak satın aldım. ...Araç 17 bin km’deyken yağ lambası yandı, kontrol için çubuğu çektiğimde yağın sadece ucunda kaldığını gördüm. Servise gittiğimde yağ değişimi yapıldı, ancak sorduğumda bana çubuğun
2023 model Fiat Fiorino Euro 6.4 Premio marka aracın ilk sahibiyim ve tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkil...i serviste yaptırıyorum. Aracımın motor yağı 29.000 km’de değiştirildi, ancak daha üzerinden fazla zaman ve kilometre geçmeden, 33.000 km civarında tekrar “motor yağını değiştirin”
Diyarbakır’dan sıfır kilometre Fiat Egea 1.4 araç satın aldım ve memnun olduğum için 3 arkadaşıma daha aynı aracı aldırd...ım. Ancak yaklaşık 2000 km’de yağ çubuğunun tamamen sıfıra indiğini fark ettim. Servise gittiğimde zar zor yağ koydular, bu sefer de fazla yağ koydukları için keçeden yağ attı ve m
2015 model 1.3 Euro5 Fiat Fiorino aracım yaklaşık 10.000 km’dir ciddi şekilde yağ yakma sorunu yaşıyor. Araç her 1000 km...’de yaklaşık 1,5 litre yağ eksiltiyor ve sürekli yağ eklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle İstanbul’da yetkili servise başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda motor segmanlarının
Fiat Cross 1.4 Egea aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç şu an 81.000 km’de ve 2027 y...ılına kadar ya da 100.000 km’ye kadar garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Özellikle 70.000 km’den sonra ortaya çıkan bu problemde, aracın normal
Merhaba, Eskişehir Otokoç Fiat servisinde 22.04.2026 çarşamba günü Fiat Egea Cross 1.4 fire aracıma yağ eklenmesi için g...ittim. Yağ ekleme işlemi tamamlandı. Uzatılmış garanti hizmeti satmaya çalıştılar. Garanti kapsamında şöyle hizmetimiz var, böyle hizmetimiz var dediler. 6. Yıl uzatma paketi 7000
2025 çıkışlı sıfır kilometre Fiat Egea 1.4 Fire Urban aracımı 4 Mayıs 2025’te Ankara Tan Oto’dan, sorunsuz kullanırım dü...şüncesiyle satın aldım ancak daha 10 bin kilometre dolmadan ciddi sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Önce araçta yağ eksiltme problemi başladı, servise gittiğimde yağ eklediler f
03.04.2026 tarihinde aracımı, 50.000 km periyodik bakımı yapılması adına Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Yetkili Servisi’...ne teslim ettim. Standart periyodik bakım prosedüründe hava, yağ ve polen filtrelerinin değişimi zorunlu ve temel işlemler arasında yer almaktadır. Ancak aracı teslim aldıktan son
Fiat 2024 model Egea 1.6 dizel otomatik aracımın tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste ve zamanında yapılmış olmas...ına rağmen, daha sonraki bakımına yaklaşık 5000 km varken araç yağ değişim uyarısı verdi. Bu uyarıyı bugün, araç 75.000 km’deyken fark ettim. Aracın bakım ve kullanımı tamamen yet
Iğdır Fiat bayisi. Aracımda yağ bakımı yaptırdım, aracın motorunun her tarafı yağlı, araç temizleme yok, müşteriye yanlı...ş bilgi verme var, sanki biz hizmet vereniz onlar, müşteri böyle bir durum yok, ayrıca genel merkezlerine arayıp şikayet ediyorsun, yaptırımı bile yok.
Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea aracımın klima kompresöründen kısa süre içinde anormal ses gelmeye başl...adı. Bunun üzerine aracımı Çankaya Kartaş yetkili servisine götürdüm. Yapılan incelemede, klima kompresörünün fabrikasyon olarak yağsız olduğu ve bu nedenle ses yaptığı tarafıma il
15.04.2025 tarihinde saat 09:00’a İstanbul Ümraniye’de bulunan Fiat Oskar Dudullu yetkili servisine 2025 model Fiat Dobl...o aracım için randevu aldım. Ancak aracı servise randevu saatinde teslim etmeme rağmen, aracı kontrole almaları 11:40–12:00 saatlerini buldu. Şikayetim, arıza ışığımın yanması ve
Fiat Egea Cross marka sıfır aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Araç şu anda 13 bin kilometredeyken motor yağı uyarı...sı verdi. Bunun üzerine aracı 13.04.2026 tarihinde Sivas merkezde bulunan Sivas Oto Sabır Fiat yetkili servisine götürdüm, 14.04.2026 tarihinde de servise bıraktım. Serviste bana
2024 model 1.5 dizel otomatik Fiat Doblo aracımın bakım aralığı 15.000 km olmasına rağmen, daha 8.000 km sonra arıza lam...bası yanıp çekişten düşmesi sebebiyle ciddi performans kaybı yaşıyorum. Araç şu an 28.000 km’de ve bakım zamanı gelmeden böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak hem güvenliği hem de ku
Ben Mehmet Ş****, 01 AUA 865 plakalı Fiat Fiorino kombi aracımı 31.03.2026 tarihinde yağ kaçağı ve sesten dolayı müşteri... hizmetleri çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım. Araç garantili olduğu için kurtarıcı yönlendirildi ve aracım Adana Oto Koç Seyhan servisine götürüldü. Ertesi gün tarafıma dir
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross aracımda, aldığımdan beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. A...raç 5 km gibi çok kısa bir mesafede sürekli yağ eksiltiyor. Ayrıca kapı kilitlerinde de zaman zaman çalışmama sorunu var; kilitler her zaman değil, ara ara problem çıkarıyor. Bu s
2023 model, 2024 çıkışlı, Antalya Otokoç’tan sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım, aldığım günden beri sorun çıkaran ...bir araç oldu. Garanti kapsamında, düşük kilometrede olan aracım 5 Mart 2026 sabahı, tek şeritli yolda, mal yüklü şekilde sevkiyata çıkmışken yağ pompası arızası verip motor yedi.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
