to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Ön Cam Krikosu Arızası Garanti Reddi Ve Yağ Bakım Şartı
Fiat Fiorino marka aracımın sağ ön cam krikosu dün arıza yaptı ve cam düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Konya Koyuncu Fiat yetkili servisine başvurdum.
Servis, aracımın yağ bakımının süresinin geçtiğini söyleyerek cam krikosu arızasını garanti kapsamına alamayacaklarını belirtti. Yağ bakımı yapılırsa tekrar inceleme yapabileceklerini, ancak buna rağmen yine de arızanın garanti kapsamına girmeyebileceğini ifade ettiler.
Cam krikosu arızasının, aracın zamanında yapılmamış yağ bakımıyla doğrudan ilişkili olmadığını düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Aracımda oluşan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve parça ile işçilik bedeli alınmadan, garanti dahilinde tamir veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
