Fiat Randevu

Fiat Ducato marka, 55 EC *** plakalı aracım 1,5 yaşında ve 160.000 km’dedir. Araç seyir halindeyken motor arızası meydana geldi. Aynı arızadan dolayı son 1,5 yıl içinde 4 kez Samsun Birmot servisine başvurdum. Her seferinde aracı kayıt oluşturmadan yalnızca cihaza bağlayıp “problem yok” diyerek gönd...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Otomotiv yetkili servisinden randevu alarak Fiat Egea model aracımın bakımını yaptırdım. Telefonda görüşme sırasında bana belirtilen bakım ücreti ile servise gittiğimde karşılaştığım ücret arasında farklılık oldu. Buna rağmen, boş dönmemek için aracımı yi...

19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta, henüz 15 günlük olan TOFAŞ Egea Cross Urban model aracım hareket halindeyken tekerleğin yanaktan yarılması sorunu yaşadım. Olay sırasında ailem de araçtaydı ve bu durum güvenlik açısından endişe vericiydi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm. İnceleme son...

Şubat ayı başında sıfır olarak aldığım 1.4 Egea Cross model aracımda ilk başta vites geçişlerinde sorun yaşadım, bu sorun kendiliğinden çözüldü. Ancak sonrasında klima iç motorundan cırcır böceği gibi bir ses gelmeye başladı ve bu ses zaman zaman hâlâ devam ediyor. Son olarak, yaylaya gittiğimde ara...

Fiat Fiorino 2009 model aracımın radyo kodunu almak için yaklaşık 3 aydır Adana’daki Fiat Otokoç yetkili servisine başvuruyorum. İlk başvurumda benden 1500 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemek istemedim. Ardından Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim ve bana işlemin ücretsiz yapılacağı, randevu...

Fiat Doblo model aracım (plaka: 06 DLG 360), 10.08.2023 tarihinde 54 bin kilometredeyken turbo arızası verdi. Aracım ticari amaçla kullanılan ve sürekli çalışması gereken bir araç olmasına rağmen, Ankara Çayyolu Fiat yetkili servisi bana ancak 5 gün sonraya randevu verebileceklerini iletti. Fiat müş...

2019 model 1.4 Egea aracım yaklaşık üç haftadır ışıklarda durduğumda stop ediyor. Boğaz kelebeği temizliği ve çeşitli cihazlarla yapılan kontroller sonucunda sorun tespit edilemedi ve çözüm bulunamadı. Kayseri İncirlioğlu Egea servisine başvurduğumda, yoğunluk nedeniyle ayın 20’sine randevu verildi ...

Fiat akıllı servis kampanyasından faydalanmak istedim. Başvuru için müşteri temsilcisini aradım, aracın servis tarafından kontrol edileceği, araçta arıza varsa arıza giderildikten sonra arıza ücretinin ödenmesi sonrasında akıllı servis aboneliğinin başlatılabileceği bilgisini aldım. Bunun üzerine se...

Geçen yıl, Fiat Yetkili Servisi Poyraz otomotivde, aracıma servis bakımı yaptırdıktan sonra 1 yıl Uzatılmış Garanti de satın aldım. Şehir içinde park etmeye çalıştığım enstitü caddesinde yol kenarına çakılmış demir yüzünden aracımın lastiği tamir edilemez şekilde iniverdi. Fiat Yol Yardımı arayıp ya...

Fiat tarafından tarafıma "Fiat Servislerine Uğrayın Yakıt Depolayın! Fiat Servislerinde yapacağınız 5.000 TL ve üzeri servis harcamalarınızda 1.500TL'ye varan Opet ya da Aygaz yakıt puan avantajı sizi bekliyor. Randevu almak için randevu.fiat.com.tr ve Fiat Yol arkadaşım uygulaması! Detaylı bilgi iç...

Ankara'da ikamet ediyorum. İzmir'e tatile gittim. 2019 model 1.3 dizel Egea aracım var. Aracım İzmir'de arıza lambasını yaktı. İzmir Fiat merkez servisten zorla randevu aldım ve ertesi gün arabamı makineye bağlatmak için götürdüm. Ben bu kadar ilgisiz ve müşterisiyle ilgilenmeyen bir servis görmedim...

Fiat marka Ducato aracım arıza yaptı. Yetkili servise götürdüğüm zaman araçla ilgilenmediler. Bana 10 gün sonraya randevu verdiler. Randevu verdikleri günde gittiğim zaman sabahtan beri beklememe rağmen öğleden sonra bakacaklarını söylediler. Ama bu araç servis aracı akşam işe gidecek. Bunun yerine ...

2023 model Fiat Ducato kamyonetim 19.500 km civarında baskı balata arızası için servise gittiğinde, garanti kapsamına girmediği belirtilerek bana %20 indirimle 64.415,69 TL ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. 20 binlik bakımı ise ekstra olarak 12.089,76 TL'ye yaptırdım. Garanti kapsamına hangi arızal...

Merhabalar, Fiat Egea marka aracımın sol gündüz ledi yanıp sönüyor. Kısa, uzun ve sinyallerimde hiçbir sorun yok. Aracım 2 yaşında, 2023 model ve garantisi devam ediyor. Bu sorun üzerine Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv Fiat Yetkili Bayi'ne başvurdum. İlk randevumda, aracımın tamponunun sökülüp benden ka...

Ek'te SMS görseli olan randevumu yetkili servis, ("haklı olduklarını ve Fiat'a karşı net tavır ile") değişik ve kesin bir üslupla; "Bizim şubemizde online randevu kabul edilmemektedir, randevunuzu 12 Ağustos'a verebilirim. Yoksa iptal etmek durumundayım." diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Ben dün arac...

12.22.2023 tarihinde, Türkiye Cumhuriyeti'nin 100. yılına özel üretilen Fiat Florina Combi 100. Yıl serisi ticari kamyoneti İstanbul Anadolu yakasındaki bir Fiat bayisinden aldım. Alım sürecinde müşteri hizmetleri ve bayi çok koordineli çalıştı, alışverişim oldukça keyifli geçti ve hayalimdeki araca...

2023 1.6 Multijet Maxi Cargo aracımı 8.500 km'den 97 bin km'ye kadar kullandım. Yağ bakımlarını özel servislerde yaptırdım. Sadece ücretli olarak fren balatası ve disk değişimi için servise gittim. Şu ana kadar bunlar haricinde aracın en büyük sorunu, arıza lambasının sürekli yanması. Bu durumdan ço...

2021 yılında Fiat bayisinden 1.4 sıfır Egea aldım. Aracımın tüm bakımlarını ve diğer işlemlerini Fiat Yetkili Servisinde yaptırdım. Yaklaşık 79 bin km’deyken aracımı yarım saat sıcak havada çalıştırdığımda hafif duman ve yanık yağ kokusu geldiğini fark ettim. Hemen bakımlarını yaptırdığım Ankara Fia...

Diyarbakır Odabaşı Fiat Bayisinden sıfır 1.4 benzinli LPG'li Fiat Fiorino aldık. Araç 1.800 km'de motor arızası verdi. Triger kayışı değişip silindir kapağı söküldü ve bize silindir kapağının sökümünden hiçbir şekilde haber verilmedi. Araç Diyarbakır'dan İstanbul'a gelirken Kocaeli yakınlarında arız...

+1

Bilmiyorum ki kaçıncı kez Efsane Gebze ile ilgili şikayet yazıyorum. 3 kez Fiat araç aldım çünkü başka firmalar kredi vermiyor. Bulunduğumuz bölgede de gidecek başka Fiat bayii olmadığından Gebze Efsane'ye gidiyoruz. 1 hafta önceden, bugüne saat 8.30'a randevu veriliyor. Gidiyoruz, 2 çalışan gelmiş,...

Resmî tatil olmasına rağmen tarafıma randevu verildi. Randevunun oluşturulduğu gün, 12 Temmuz tarihiydi. Herhangi bir birime ulaşmamış olmama rağmen sistem üzerinden bana 15 Temmuz tarihine randevu verildi. Ancak bugün sabah saatlerinde Şengüller Van Şubesi’ne gittiğimde, şubenin kapalı olduğu beli...

Aracım Fiat Fiorino 1.3 Multijet Premio. Aracımın 10 bin bakımını yaptırmamın üzerinden bir yıl geçmedi ve o zaman 4.500 TL ödedim. Şimdi ise randevu ve fiyat almak için aradığımda 14 bin TL istediler. Bu aradaki fiyat farkının sebebini anlamıyorum. Müşterilere bu kadar yüksek fiyat sunulmasının ger...

Egea Cross 1.4 Urban 2023 model, 22 bin kilometredeki aracımın motorundan tık tık şeklinde bir ses gelmeye başladı ve yokuş kalkış desteği çalışmıyor. Tunalar Trabzon servisi ayın 18'ine randevu verdi. Sıfır alınan bir araçta böyle bir sesin gelmesi beni şaşırttı.

Fiat Connect uygulaması üzerinden Kocaeli Beykar'dan aldığım bilgiyle ileri tarihli randevu oluşturdum. 12.07.2025 tarihinde, yani bugün, aracı sabah saat 09:00'da servise getirdim. Uygulama üzerinden randevu oluştururken, %5 indirim ve motor yağlarında marka belirterek %15 indirim olduğu belirtilmi...