Üyelik Onayı Gecikiyor, Bakım Randevu Özelliği Kullanılamıyor
"Güncellemeler tamamlandı, sorunum çözüldü."

"Güncellemeler tamamlandı, sorunum çözüldü."

15.04.2025 tarihinde saat 09:00’a İstanbul Ümraniye’de bulunan Fiat Oskar Dudullu yetkili servisine 2025 model Fiat Dobl...o aracım için randevu aldım. Ancak aracı servise randevu saatinde teslim etmeme rağmen, aracı kontrole almaları 11:40–12:00 saatlerini buldu. Şikayetim, arıza ışığımın yanması ve
Fiat markalı, binek Doblo aracımı 14.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Yakıt sistemindeki bir sorun ...nedeniyle Fiat tarafından yapılan geri çağırma kapsamında 13.04.2025 tarihinde aracımı İzmir Bayraklı’daki yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, enjektörlerde fabri
Fiat Egea Cross 2023 model aracımı 13.04.2026 tarihinde saat 12:36’da, 13:15 randevum olmasına rağmen, 3 yaş periyodik b...akım için İstanbul Kartal ASF servisine götürdüm. Aracı teslim ederken özellikle yan basamakta gevşeme olduğunu belirttim ve bu kısmın kontrol edilip gerekli işlemin yapılmasını aç
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross aracımda, aldığımdan beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. A...raç 5 km gibi çok kısa bir mesafede sürekli yağ eksiltiyor. Ayrıca kapı kilitlerinde de zaman zaman çalışmama sorunu var; kilitler her zaman değil, ara ara problem çıkarıyor. Bu s
Fiat Egea Cross 2025 model aracım için 14.03.2026 tarihinde Enriko Aliberti Fiat Servis Bayraklı şubesinden randevu aldı...m. Randevuya gittiğimde, aracımın bazı kontrollerini yapamayacaklarını söylediler ve randevu verdikleri halde bu şekilde bir tutum sergilediler. Ayrıca aracımın ön camı çatlamıştı
2026 Şubat ayında Otokoç Beylikdüzü Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Panda marka aracımı 30.01.2026 tarih...inde teslim aldım. Aracım henüz 1 aylık bile olmadan, sağ ön bölgesinden su almaya başladı. Fiat‑Koç markasına güvenerek titizlikle tercih ettiğim sıfır kilometre bir aracın bu şek
06 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fiat Yılmazlar Otomotiv servisine aracımın 120 bin bakımı için randevulu olar...ak gittim. Ancak servise gitmeme ve ücretini ödememe rağmen işlemler bir türlü başlatılmadı, gereksiz şekilde bekletildim ve süreç yönetilmedi. Yaşanan tartışma sonucu bayi sahibi
Aralık ayı sonu garantisi devam eden Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için Ankara A** U***** Fiat bayisine götürd...üm. Bakım öncesinde klimayı açtığımızda araç içinde belirgin bir rutubet kokusu olduğunu söyledim ve bununla ilgili bir sorun yaşadığımı belirttim. Bakımla ilgili ekstra bir proble
Fiat’tan sıfır olarak satın aldığım, 2025 Kasım üretimli Egea Sedan 1.4 Urban Paket aracım henüz 1500 km’de olmasına rağ...men sürücü koltuğunda sünger/iskelet kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yaslandıkça ortaya çıkan gıcırtı ve deformasyon sorunu bulunmaktadır. Bu durumun garanti kapsamında değerlendiril
"Servis personeli Tuğçe Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreçte yardımcı oldu. Onarım konusunda beni bilgilendirdi. Ayrıca iletişim aksaklığının nedenini tarafıma açıkladı. Bakım ve onarım amacıyla Keleşsan Karadeniz Ereğli FİAT'ı tercih etmekteydim. Markaya ve servise olan güvenim tazelendi."
03.03.2026 tarihinde kaza yapan Fiat Egea aracımın onarımı için 05.03.2026 ...tarihinde Ereğli/Zonguldak’ta bulunan Karadeniz Ereğli Keleşsan Fiat servis
23.03.2026 tarihinde 2011 model Fiat Linea 1.3 Multijet, 221.000 km’deki aracımı, su deposunda ve hortumlarda kaçak, su ...deposunda çamurlaşma şikayetiyle Uşak Ağaoğlu Fiat yetkili servisine bıraktım. Aracın arıza tespitinin yapılıp gerekli işlemlerin tamamlanacağı ve aynı gün saat 17:00’de aracımı te
Siirt ilinde Fiat yetkili servisi olmadığı için aracım olan Fiat Egea Hatchback 1.3 Multijet için Batman’daki Odabaşı Ba...l Fiat yetkili servisine internet üzerinden randevu aldım ve ayrıca internetteki numaraları üzerinden kendilerini aradım. Telefonda yapılacak işlemlerle ilgili yetkili usta ile gör
Otokoç’tan aldığım 2022 model Fiat Egea 1.3 manuel Easy Plus aracımı, neredeyse sıfıra yakın, 10–11 aylıkken satın aldım.... Sıfıra yakın bir araçtan beklentim sorunsuz binmekten, daha ilk günden itibaren bagaja su alması, start-stop arızası ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ancak en can sıkıcı ve
Fiat marka aracımın 50 bin bakımı için Ankara Çankaya’daki yetkili servise randevu aldım. Bakımda, kendi temin ettiğim v...e faturası olan uygun yağı kullanmalarını talep ettim. Servis ise, kendi getirdiğim yağı koymaları halinde motorun garanti kapsamı dışında kalacağını söyleyerek bunu kesin bir dill
2025 Mart ayında bayiden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Sedan 1.6 dizel Easy paket aracımın birinci yıl bakımı için 12 M...art’ta Batman Fiat yetkili servisine gittim. Aracım henüz 6 bin km’de olmasına rağmen, burada bana triger değişimi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiği, bunun da geri çağırm
Fiat’tan sıfır olarak aldığım 2025 model Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımı henüz 3 ay bile olmadan, 2600 km’deyken k...ullanırken aracın sürekli sağ tarafa doğru çektiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark edip servisi aradım ve randevu tarihi olarak bugüne gün verildi. Aracı servise
Fiat Egea aracımla ilgili bakım/işlem için 10.03.2026 tarihinde Van Fiat Şengüller servisini aradım. Telefonda bana veri...lecek hizmet için yaklaşık 6.000 TL fiyat bilgisi paylaşıldı. Uzak yoldan servise gitmem gerektiği için bu fiyata güvenerek randevu aldım ve aracı servise götürdüm. Ancak işlem so
"Eksik verilen hizmeti tamamladığınız için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim markanızın arka planının güçlü olduğunu göstermeniz bizlerin markaya olan aidiyetini tazeledi teşekkürler."
Fiat 1.5 Scudo Van aracımızı 13.03.2026 tarihinde saat 09.00 randevusu ile ...A**** F**** P***** servisine 15.000 bakımı için götürdük. Aracın bakımının
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 için Gülan Servis ve Otomotiv Sanayi Ticaret A.Ş.’den Fiat Egea Cross aracımın airbag ar...ızasıyla ilgili randevu aldım. Randevu gününde sabah saat 08.45’te servis tarafından arandım ve aracımı bırakırsam işlerin yetişmeyeceği, erken çıkacakları söylendi. Telefonda rand
2024 model, 7500 km’deki 61 en 252 plakalı Fiat Doblo aracımın sol sürgülü kapısından ses gelmesi nedeniyle yaklaşık bir... ay önce Trabzon Tunalar servise gittim. Sesle ilgili tespit yapıldı, parça sipariş edeceklerini söylediler ve yaklaşık 5 gün sonra parça geldi. Randevu verilip parça takıldı ancak
2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine... 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı
Fiat Ducato aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmak isterken, randevu ve servis süreci yüzünden hem zaman he...m maddi kayıp yaşıyorum. Online randevu almaya çalıştığımda sistemde randevularım görünmüyor ve yetkili servisler bu randevuları dikkate almayıp haftalar sonrasına gün veriyorlar.
Fiat Ducato 2025; sıfır aldığım araç 2000 (iki bin) km’de en küçük rampalarda bile birinci vitese düşmesiyle başladı sor...unlarım. Garantisi devam eden aracımın mazot filtresini Karaman Karpar yetkili servisinde ücret karşılığı değiştirdim. Sonrasında akışlar bozuldu, araç rahatsız edici derecede sall
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100