to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Onayı Gecikiyor, Bakım Randevu Özelliği Kullanılamıyor
Fiat Yanımda uygulamasını telefonuma indirip üye olma adımlarını tamamladım. İstenen tüm kişisel bilgilerimi ve belgeleri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen üyeliğim bir türlü onaylanmadı. Yaklaşık 1 gündür üyelik onayı bekliyorum ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum.
Üyeliğimin temel amacı, aracım için bakım randevusu oluşturmak ve bu süreçleri uygulama üzerinden kolayca takip edebilmekti. Ancak üyelik onaylanmadığı için bu hizmetten yararlanamıyorum ve herhangi bir başvuru numarası veya ek bilgi de tarafıma iletilmedi.
Üyelik sürecimin neden onaylanmadığının kontrol edilmesini ve üyeliğimin bir an önce onaylanarak uygulamayı, özellikle de bakım randevusu özelliğini kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan Ü. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Güncellemeler tamamlandı, sorunum çözüldü.
