Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Yetkili Servislerinde LPG Kampanya Fiyatı Tutarsızlığı Ve Şeffaf Olmayan İletişim

5 Mayıs 11:071.306

Fiat Egea Cross marka aracıma Fiat’ın kampanyalı LPG montajını yaptırmak için son 3 hafta içinde Sakarya Akgün bayisini aradım. Önce bana randevu verildi, ancak daha sonra LPG tankı olmadığı söylenerek randevum iptal edildi. Bu iptalin ardından defalarca aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve bana başka şehirlerdeki servislere sormam gerektiği söylendi.

Bunun üzerine Kocaeli Efsane yetkili servisini aradım. Normalde 36 bin tl olarak söylenen kampanya fiyatına rağmen Kocaeli servisi bana 46 bin tl fiyat verdi ve bu durum kafamı karıştırdı. Hani kampanya vardı, neden fiyatlar bu kadar farklı açık bir şekilde anlatılmadı.

Daha sonra Düzce Simge servisini aradım, orada da herhangi bir ilgi görmedim. Bana sormam için özel bir numara verildi, ancak bu numara da hiçbir şekilde telefona cevap vermedi. Bu süreçte Fiat yetkili servislerinden ciddi anlamda soğudum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Fiat’ın yetkili servislerinin bu ilgisizliğinin ve fiyatlardaki tutarsızlığın marka tarafından görülmesini, yaşadığım durumun gerçek yetkililer tarafından bilinmesini ve kampanya koşullarının net, şeffaf ve tüm servislerde aynı şekilde uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

5 Mayıs 13:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ufuk S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Boşa Yolculuk

5 Aralık 2025 11:362.938

Sakarya’dan Düzce’ye, 2023 model Fiat Egea Cross aracımın arka stop lambasındaki LED parça değişimi için bugün Düzce Sim...

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bayram Planlarının Bozulması

30 Mart 17:462.230

İzmit Fiat Efsane Otomotiv’ten 16 Şubat tarihinde Egea Cross Limited araç için sipariş verdim. Aracın 5–10 Mart tarihler...

1

Fiat Egea Cross LPG Sonrası Garanti Belirsizliği Ve Bilgi Kirliliği

13 Ağustos 2025 15:088.976

Fiat Egea Cross 2023 model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum ve aracıma LPG taktırmak istedim. 9 Ağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele