"Öncelikle, yaşadığım memnuniyetsizliği anlayışla karşılayıp empati göstererek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemeniz ve sürece gösterdiğiniz özen için teşekkür ederim. Bu tutumunuz, hem şahsınıza hem de temsil ettiğiniz markaya duyduğum saygı ve takdiri artırmıştır. Özellikle Esra Ödemiş Hanımefendi ve Esra Oğuz Hanımefendi'ye göstermiş oldukları ilgi, alaka, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca sergiledikleri profesyonel ve içten tutum, memnuniyetimin yeniden tesis edilmesinde önemli bir rol oynamıştır. Değerli ilginiz, anlayışınız ve emekleriniz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."


FiatPanda
Şikayetler
Elektrikli Fiat Panda Arızası, Servis İletişimsizliği Ve İkame Araç Talebi
18.05.2026 tarihinde 6 bin kilometredeki 2025 model elektrikli Fiat Panda aracımız fabrika önünde bir anda çalışmadı. Fi...at yol yardımı aradık ve araç çekiciyle Yenimahalle’deki Fiat Tan Oto servisine götürüldü. Servis ile yaptığımız görüşmede bir parçanın değişmesi gerektiğini, ancak Fiat merkezin o
Fiat Grande Panda Elektrikli Araç Şarjı Hızlı Şarj İstasyonlarında Çalışmıyor
Fiat Grande Panda elektrikli aracım ev tipi prizde sorunsuz şarj olurken, S** ve Trugo istasyonlarında kesinlikle şarj o...lmuyor. Bu nedenle özellikle uzun yola çıkmam gereken durumlarda aracı kullanamaz hale geldim. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Önümüzde bayram olmasına rağmen, yetkili
Göker Fiat Bayii’nden Aksesuar Teslimatı Sorunu Ve Satış Sonrası İlgi Eksikliği
Göker Fiat Bayii benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç satış aşamasında söz verilen ancak aracın piyasa yeni olm...ası dolayısıyla ellerinde henüz bulunmayan paspas ve bagaj havuzu sonrasında tarafıma teslim edilmedi. Sonradan bunların verilmesi için evrak talep edildi. Oysa araç satışı sırasın
Göker Fiat Servisinde Yetersiz İlgi Ve Yüzeysel Kontrol
Göker Fiat servis deneyimim maalesef hayal kırıklığı oldu. Araçtan gelen tek seferlik “tak” sesi için, sorun büyümeden k...ontrol edilmesi amacıyla servise gittim ancak yeterince ilgilenilmedi. Araç yüzeysel şekilde kontrol edilip “ses artarsa gelin” denilerek geri gönderildim. Oysa amacım arıza büyüme
Fiat Grande Panda Şarj Ve Kilit Sorunu Sonrası Yol Yardımda 8 Saat Bekleme
04 Mayıs 2025 tarihinde saat 15.00 civarında 2025 model Fiat Grande Panda elektrikli aracımda önce şarj sorunları yaşand...ı, ardından sistem arızası vererek kendini kilitledi ve aracı hareket ettiremez hale geldim. Bunun üzerine Fiat yol yardımı aradım ve bana çekicinin 1–1,5 saat içinde geleceği bilg
Onaylanan Teklifin Fiyatının Aniden Yükseltilmesi Ve Açıklama Talebi
Denizli’de Yön Otomotiv ile kurumsal olarak çalışan, cari hesabı bulunan ve filo kapsamında 10 adet Fiat araca sahip bir... müşteriyim. 2025 model elektrikli Fiat Panda için 02.05 tarihinde tarafıma verilen 390.000 TL’lik teklifi onayladım. Ancak onayımın ardından herhangi bir ek işlem ya da bilgilendi
"Dönüş için teşekkür ederim."
Fiat Grande Panda’nın Menzil Ve Şarj Kapasitesinde Yanıltıcı Bilgilendirme
Fiat Grande Panda model aracı Bilecik Bozüyük’te bulunan Bozüyük Otomotiv’den satın aldığım günden beri, araçla ilgili m...enzil ve şarj konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracın tanıtımlarında ve satışta 320 km ortalama menzil sunulduğu ifade edilmesine rağmen, araç tam dolu şarjla en fazla 18
Sıfır Aldığım Fiat Panda'da Üretim Hataları Garanti Kapsamı Dışında
Şubat 2026’ta İzmir’deki Otokoç Otomotiv Fiat bayisinden 05.02.2026 tarihinde sıfır kilometre Fiat Panda marka araç satı...n aldım. Sıfır bir araçta kabul edilemeyecek üretim kaynaklı bazı sorunlar olduğunu aracı teslim aldıktan sonra fark ettim. Aracın iç göğüs kısmındaki plastik aksamın birleşim nok
Sıfır Araçta Vites Çizikleri Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Fiat’tan geçtiğimiz hafta cuma günü Ankara Tan Oto bayisinden teslim aldığım sıfır kilometre Grande Panda Elektrik aracı...mda, daha ilk günden vites etrafındaki plastik bölümün çiziklerle dolu olduğunu fark ettim. Sıfır araç tesliminde böyle bir detayın gözden kaçmış olması beni oldukça hayal kırıklığ


Yeni Fiat Panda'da Su Sızıntısı Ve Yetkisiz Servis Tutumu
2026 Şubat ayında Otokoç Beylikdüzü Fiat bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Panda marka aracımı 30.01.2026 tarih...inde teslim aldım. Aracım henüz 1 aylık bile olmadan, sağ ön bölgesinden su almaya başladı. Fiat‑Koç markasına güvenerek titizlikle tercih ettiğim sıfır kilometre bir aracın bu şek
Sağ Kapıdan Su Sızması Ve Çözülmeyen Koku Sorunu: Araç İadesi Talebi
22.12.2025 tarihinde Fiat satış bayisinden sıfır Fiat Grande Panda aracımı satın aldım. Aracın performansından genel ola...rak memnun olmama rağmen, aracı aldığım günden bu yana sağ kapı tarafından içeriye su alma sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aracım defalarca servise gitmesine rağmen, her sefe


Radyoların Takılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Otokoç İzmir Bornova’dan sıfır olarak 2 adet Fiat Grande Panda araç satın aldık. Her iki aracın da radyosunda, aldığımız...dan beri yaklaşık 3 aydır devam eden bir takılma ve düzgün çalışmama sorunu yaşıyoruz. Sorunu bildirdiğimizde malzemenin yurt dışından geleceği, daha sonra yolda olduğu, ardından
Fiat Grande Panda La Prima’da Satışta Vaat Edilen 320 Km Menzil Gerçek Kullanımda Karşılanmadı
13.03.2026 tarihinde Fiat Efsane Gebze bayisinden 0 km Fiat Grande Panda La Prima elektrikli araç satın aldım. Bayide he...m broşürlerde hem satış sözleşmesinde hem de satış temsilcisinin sözlü beyanlarında 320 km menzil vaadinde bulunuldu. Bu menzile güvenerek, özellikle şehirler arası seyahatlerimizd



Türkçe Kullanım Kılavuzu Olmayan Fiat Panda Icon
Fiat marka 2025 model Panda Icon aracımı 27.02.2026 tarihinde İzmir Enriko ...Aliberti bayisinden teslim aldım. Aracın içinde Türkçe kullanım kılavuzu bu
Fiat ASF Kartal’da 2 Aylık Onarım Gecikmesi Ve Araçsız Kalma Mağduriyeti
18.12.2025 tarihinde kaza sonrası 2025 model Fiat Grande Panda aracımızı yetkili servis olması nedeniyle Fiat ASF Kartal... şubesine teslim ettik. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafımıza net bir dönüş yapılmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. İlk aşamada parça beklendiği söylendi, daha sonra parç

Fiat Grande Panda’da Tekrarlayan Hidrolik Direksiyon Arızası Ve Uzun Servis Süresi
Fiat Grande Panda model aracımı 9 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım gün hidrolik direksiyon arızası verdi. Arac...ı Bilecik Bozüyük’teki yetkili servise bıraktım ve sadece yazılım beklendiği söylenerek yaklaşık 27 gün boyunca araç serviste kaldı, bu süre sonunda aracımı teslim alabildim. Anca
Fiat Yetkili Servis Sözlerini Tutmadı, İkame Araç Süresi Kesildi Ve Tamir Gecikti
19.01.2025 tarihinde aracıma arkadan bir araç çarptı ve Fiat Panda 2025 model, 06 fng 473 plakalı aracım, garantili oldu...ğu için Ankara Oto yetkili servisine çekildi. Kaskomdan ikame araç süresini özellikle 30 gün olarak almıştım, çünkü olası aksaklıklara karşı mağdur olmamak istedim. Servis yetkilil
Fiat Grande Panda’da 320 Km Menzil Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor Ve Sürekli Teknik Arızalar Yaşıyorum
Fiat Grande Panda’yı yaklaşık 1.5 ay önce yetkili bayinizden satın aldım. Satış esnasında tarafıma aracın şehir içi kull...anımda 320 km menzil sağlayacağı açıkça beyan edilmiştir. Ancak mevcut kullanım koşullarım tamamen şehir içi olmasına rağmen aracım en fazla 100–120 km menzil sunmaktadır. Bu durum
Parça Bekleniyor Sözüyle Üç Hafta Uzayan Araç Tamirinde Gecikme
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, süreci hızlandırdı."

Elektrikli Fiat Grande Panda’da Tekrarlayan Arıza Işığı Ve Ayıplı Mal Talebi
8 Aralık’ta Antalya Konyaaltı’nda bulunan Bilaller bayisinden teslim aldığım yüzde 100 elektrikli Fiat Grande Panda arac...ımda, daha teslim alır almaz arıza ışığı yandı. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı servise bıraktığımda y

Yeni Elektrikli Fiat Panda’da Çoklu Arızalar Ve Aşırı Baskı: İade Talebi Gecikiyor
Fiat Grande Panda elektrikli aracımı 28.12.2025 tarihinde Antalya Bilaller yetkili bayisinden şirket adına satın aldım. ...Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra menzil değerlerinde ciddi tutarsızlıklar olduğunu, ekranda gösterilen menzilin gerçeği yansıtmadığını ve şarj sürelerinin de söylenenden çok
Fiat Bayisinde Sıfır İddiasıyla Satılan Araç Teşhir Olduğu Ortaya Çıktı
26.12.2025 günü Göker Fiat Bayii’nden Fiat Grande Panda marka aracı 0 km ve sıfır araç diye teslim aldım. Aracı özellikl...e kafam rahat olsun, hiçbir şüphesi olmasın diye sıfır almak istedim; ancak kısa süre sonra bana ikinci el veya teşhir araç satılmış olabileceğini fark ettim ve ciddi şekilde yanıl




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















