Fiat Grande Panda model aracı Bilecik Bozüyük’te bulunan Bozüyük Otomotiv’den satın aldığım günden beri, araçla ilgili menzil ve şarj konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Aracın tanıtımlarında ve satışta 320 km ortalama menzil sunulduğu ifade edilmesine rağmen, araç tam dolu şarjla en fazla 180–200 km aralığında yol gidebiliyor. Bu değer, bana vaat edilen menzilden oldukça düşük.
Ayrıca araç için wallbox ile 11 KW ac şarj desteği olduğu belirtilmişti. Ancak araç gerçekte 7,4 KW destekliyor ve fiilen yaklaşık 6 KW civarında ac şarj olabiliyor. Yani hem menzil hem şarj kapasitesi konusunda bana satış aşamasında verilen bilgilerle gerçek kullanım arasında bariz bir fark var.
Bu durumla ilgili yetkili servise ve bayiye başvurduğumda, kış aylarında menzilin düşebileceği söylendi ve şarj istasyonu ile ilgili konuyu araştırdıkları ifade edildi. Ancak ortada sadece hava şartlarıyla açıklanamayacak, sistematik bir fark bulunuyor. Üstelik bu bilgiler aracı almadan önce reklam, broşür veya satış esnasında açıkça 320 km menzil ve 11 KW ac şarj desteği şeklinde belirtilmişti.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şekilde başka kullanıcıların da yanlış bilgilendirilerek mağdur edilmemesini istiyorum. Bana, bu araçla gerçek hayatta 320 km menzile nasıl ulaşabileceğim ve wallbox ile 11 KW ac şarjın nasıl sağlanacağı, teknik ve somut bir şekilde açıklansın; eğer bu değerler pratikte sağlanamıyorsa, bu durumda aracı iade etme hakkımın tanınmasını ve gerekli hukuki sürecin başlatılmasına temel oluşturacak resmi açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar