to read complaints and reviews, or file yours. 
Göker Fiat servis deneyimim maalesef hayal kırıklığı oldu. Araçtan gelen tek seferlik “tak” sesi için, sorun büyümeden kontrol edilmesi amacıyla servise gittim ancak yeterince ilgilenilmedi. Araç yüzeysel şekilde kontrol edilip “ses artarsa gelin” denilerek geri gönderildim. Oysa amacım arıza büyümeden önlem alınmasıydı.
Daha sonra aynı aracı Beylikdüzü Fiat Bayii servisine götürdüm ve burada detaylı inceleme yapıldı, ilgi ve yaklaşım çok daha profesyoneldi. Aracı aldığım bayi olmasına rağmen Göker Fiat’tan beklediğim müşteri memnuniyetini göremedim.
Fiat Göker Otomotiv, Fiat'tan tamamen bağımsız şekilde hizmet veren bir yer. 30 bin bakımına aracı götürdüğümüzde üç şikayetimiz vardı. 1- Araç titriyor, yolcu ve yandaki oturanları öne atacak gibi titriyor. Sürekli yapmıyordu, arkadaşlar baktıklarını söylediler ve temizmiş. 2- Araç radyo ekranı gid...
Yaklaşık 3 hafta önce Beylikdüzü Fiat servisinde hasar birimine aracımı bıraktım ve dün işlemlerin bittiğini aracı teslim alabileceğim söylendi. Aracı almaya gittiğimde aracın sadece dışı yıkanmış içerisi toz ve pislik içerisindeydi. Oradaki arkadaşa durumu ilettim sildirelim abi dedi yalap şalap bi...
12 Mayıs günü saat 12.30 civarında Fiat aracımla birlikte Fiat Otokoç Beylikdüzü servisine yağ eksilmesi, AdBlue uyarısı ve lastik hava basınçlarının kontrolü için geldim. Ücretiyle birlikte tüm işlemleri yaptırmaya hazır olmama rağmen, önce öğle tatili gerekçesiyle yaklaşık bir saat bekletildim. Da...
Göker Fiat Bayii benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç satış aşamasında söz verilen ancak aracın piyasa yeni olması dolayısıyla ellerinde henüz bulunmayan paspas ve bagaj havuzu sonrasında tarafıma teslim edilmedi. Sonradan bunların verilmesi için evrak talep edildi. Oysa araç satışı sırasın...
2023 model Fiat Egea aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Göker Otomotiv’e servise verdim ve aracım yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Bu süre içinde aracımın kapıları sökülerek tamir edilmiş, kapı açıkken zımpara ve boya yapılmış, koltuğun yanındaki plastik parçalar boyanmış, koltuklarda zımpara tozu, boy...
Yorumlar