Göker Fiat Bayii’nden Aksesuar Teslimatı Sorunu Ve Satış Sonrası İlgi Eksikliği
Göker Fiat Bayii benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç satış aşamasında söz verilen ancak aracın piyasa yeni olması dolayısıyla ellerinde henüz bulunmayan paspas ve bagaj havuzu sonrasında tarafıma teslim edilmedi. Sonradan bunların verilmesi için evrak talep edildi. Oysa araç satışı sırasında böyle bir evrak tarafıma verilmemişti.
Maalesef Göker Bayii’nde süreç tamamen “aracı satana kadar ilgi” şeklinde ilerledi. Satış sonrası hizmet ve müşteri memnuniyeti konusunda beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Sayın Yeşim E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















