to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model Fiat Egea 1.4 aracımı 4 yıldır kullanıyorum ve araç şu an 30 bin kilometrede. Bugün yağmurlu havada seyir hal...indeyken ilk defa motor kısmından buhar çıktığını fark ettim. Herhangi bir uyarı ışığı yanmadı, hararet göstergesinde yükselme olmadı ve performans düşüşü de yaşamadım; ancak motor
"Fiat ilgi merkezinde müşteri hizmetlerinde ki bayan arkadaşa ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Fiat Egea Cross model, yaklaşık 6 aylık aracım için İzmir Bornova merkez yetkili servisine LPG dönüşümüyle ilgili başvur...dum. Merkez servis ile yaptığım görüşmede, ellerinde kit olmadığını, ne zaman geleceğinin belli olmadığını, ara ara aramam gerektiğini söylediler. Bunun gerekçesi olarak da motorun
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Fire Urban sahibiyim. Aracım birkaç aydır çok fazla yakıt tüketiyor. Şehir içi kullanımda... yaklaşık 60 kilometrede 6–7 litre arasında benzin harcıyor ve bu değerlerin bu motor ve araç için normal olmadığını düşünüyorum. Aracı henüz yetkili servise götürmedim ancak yakı
2022 model Fiat Egea Cross 1.5 hibrit bir araç satın aldım. Araç şu anda 23 bin kilometrede ve durumu neredeyse sıfır ay...arında olmasına rağmen, bu modelde servis çıkışlı olarak geri görüş kamerası bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Günümüz şartlarında bu donanımın bu segmentte
2025 model Fiat Egea Cross Urban aracım için yaklaşık 15 gün önce, 20.03.2026 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım sistemine üye...lik formunu doldurarak başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 878461 numarasıyla bir kayıt oluşturuldu; ancak aradan geçen süreye rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve tarafıma herhan
Fiat Egea Sedan 2024 model aracımla yaklaşık iki hafta önce küçük bir kaza yaptım. Sürtme sonucunda sol aynamda ve sol a...rka çamurlukta başparmağım kadar bir göçük oluştu. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik tutanağı tutuldu ve ben de 15 Mart’ta aracımı Eskişehir Tepebaşı Birmot yetkili ser
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını aktif olarak kullanan bir Egea 2020 model araç sahibiyim. 23 Mart tarihinde aracımın akü...sü tamamen bitmesine rağmen, aynı gün uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde akü durumunun “iyi” olarak gösterildiğini fark ettim. Bu çelişki, uygulamanın sunduğu verilerin güven
"Teşekkür ederim"
2023 model Fiat Egea Cross aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına 19.0...3.2026 tarihinde şasi numarası ile kayıt oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine
Fiat Egea 2020 model aracım için Fiat Yanımda uygulamasına 19 Mart tarihinde yeni üyelik kaydı oluşturdum. Ancak aradan ...yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen üyelik sürecim hâlâ “beklemede” görünüyor ve evraklarım onaylanmadı. Uygulamayı aktif olarak kullanmak, haklarımdan ve hizmetlerden yararlanmak
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 5 aydır her giriş deneme...mde 500 kodlu hata alıyorum ve “bilgilere ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyor ve aracımla ilgili bilgilere rahatça ulaşamıyoru
2025 model sıfır aldığım Fiat Egea aracımda, 2025 Mayıs ayından bu yana motor arıza ışığı problemi yaşamaktayım. Bu soru...n toplamda 5 kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde mazot filtresini temizleyip aracı teslim ettiler, sonraki servis ziyaretlerimde
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımda başından beri dikkatimi çeken ciddi bir yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. A...raç 60 km’de yaklaşık 6 litre benzin yakıyor ve bu değer, aracın sınıfı ve motoru düşünüldüğünde oldukça yüksek geliyor. Bu durumun sadece benim aracıma mı özgü olduğunu, yoksa ayn
2021 model Fiat Egea Cross aracımın ilk sahibiyim, araç halen garanti kapsamında ve tüm periyodik bakımlarını aracı aldı...ğım bayide düzenli olarak yaptırmaktayım. Buna rağmen aracımın tavan çıtalarında zamanla beyazlanmalar oluştu ve bu durum giderek arttı. Bu problemi ilk olarak 2025 yılının Haziran
Fiat Egea 1.3 Multijet 2017 model aracımda 14.03.2026 tarihinden beri, özellikle ilk çalıştırmada marş uzatması sorunu y...aşıyorum. Araç her gün ilk çalıştırmada geç çalışma problemi yapıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın sağlığı konusunda güvenimi olumsuz etkiliyor. Yaptığım araştı
"İlgili konuyu açtıktan çok kısa bir süre sonra Fiat müşteri hizmetleri tarafıma şikayet için ulaştı. Konunun çözümü için bölgedeki en yakın yetkili servis noktasına gitmem gerektiğini aktardılar. Ben daha yetkili servise ulaşmadan yetkili servis tarafından konu ile ilgili tarafıma ulaşıldı ve arızanın "Garanti Kapsamı" içerisinde onarımı için yetkili servise gelmem gerektiği söylendi. Aracımı belirtilen gün ve saat'te yetkili servise teslim ettim. İşlem bitiminde tarafıma bilgilendirme yapıldı ve aracımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Bu sorun ile ilgili müşteri şikayetlerine öncelik veren Fiat markasına ve bölgemde bulunan Yön Otomotiv Fiat yetkili servisine çok teşekkür ederim."
2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak İstanbul Kartal’daki yetkili servis ...ASF Otomotiv’de yaptırıyorum. Son olarak 90.000 km periyodik bakımımı da yine ASF Otomotiv’de yaptırdım. Bakımdan sadece 6.000 km sonra, 20.03.2026 tarihinde, araç 96.000 km’deyke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100