
Yetkili Serviste Eksik Ve Hatalı Onarım, Mağduriyet Ve Güven Sorunu

19.08.2025 tarihinde Egea Cross Limited model aracımla ufak bir kaza yaptım. Karşı tarafın hatalı olduğunu kabul etmesi üzerine, aracımı bilmediğim ustalara götürmek istemediğim için Ankara A** U***** Fiat yetkili servisine teslim ettim. Serviste müşteri temsilcisine, özellikle kırık veya hasarlı pa...
Sıfır Araç Teslimatında Lojistik Gecikmesi Mağduriyeti

Fiat Egea Cross Urban marka sıfır araç aldım. Gerekli işlemleri yapmama rağmen, aracımın Bursa'da bulunan fabrikadan sevk işlemleri başlatılmadı. Bayi ile görüşmeme rağmen fabrika aracımı sevk etmiyor, bu yüzden aracımı teslim alamıyorum. Arabamın fabrikada sevk beklediği söyleniyor. Sadece lojistik...
Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasındaki Kronik Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fiat Egea Cross aracımda yaklaşık 1 yıl 10 aydır Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama sürekli bağlantı kopuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca yetkili servis olan Poyraz’a başvurdum. Serviste cihaz değişimi yapıldı ancak arıza devam ett...
Fiat Egea Sabahları Marş Sorunu Tekrar Ediyor

2023 Aralık ayında aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracım, aldığım günden beri sabah ilk marşta çalışmıyor. Bu nedenle 14 Nisan 2025'te yetkili servise bıraktım ve 9 Mayıs'a kadar serviste kaldı. Sorunun çözüldüğünü söyleyip aracı bana teslim ettiler. Ancak aradan iki ay geçmeden araç yine aynı ar...
Fiat Egea Cross Arızası Sonrası Yedek Araç Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

2025 model Fiat Egea Cross şirket aracımız, 25.000 km’deyken Muğla’da arıza yaptı ve Fethiye Yön Servisi’ne çekildi. Serviste yapılan incelemede triger kayışının koptuğu, bobinlerin kırıldığı ve başka hasarların oluştuğu tespit edildi. Aracımız garanti kapsamında olduğu için tamirine 25 Ağustos Paza...
Fiat Servislerinde Fahiş Fiyat Mağduriyeti

Fiat bayi servis bakım fiyatları aşırı yüksek. Türkiye genelinde fiyatların farklılık göstermesini anlayabiliriz, ancak İstanbul Avrupa yakasında bile yıllık bakım fiyatları minimumdan maksimuma 7 bin lira fark ediyor. Serbest piyasa diyerek insanları mağdur ediyorsunuz. Aracın garanti dışı kalacağı...
Fiat Egea Cross Radyo Kanal Geçiş Özelliği Eksikliği Güvenlik Ve Kullanım Sorunu Yaratıyor

Fiat Egea Cross Limited donanımlı aracımı Temmuz 2025’te İzmir’de satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Aracımı aldığım ilk günden beri, direksiyonun altındaki tuşlarla kaydettiğim radyo kanalları arasında geçiş yapamıyorum. Bu özellikten faydalanamamak günlük kullanımda ciddi bir eksiklik yar...
Fiat 2025 Egea Cross Ayıplı
Fiat Egea Cross’ta Kronik Elektronik Beyin Arızası Nedeniyle Tekrar Yolda Kaldım

Fiat Egea Cross 1.4 Lounge model aracımda elektronik beyin arızası yaşıyorum. Geçen sene Tokat’tan Sivas’a kadar arızadan dolayı yolda kaldım ve aracımı Sivas Oto Sabır Fiat Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serviste tamir işlemi yapıldı ve araç garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim....
Garanti Kapsamında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Gereksiz Ücret Talebi

11.07.2025 tarihinde Fiat Egea 1.4 Cross Urban paket aracımın motor ikaz lambası yandı ve Sakarya Akgün Fiat Yetkili Servisi’ne götürdüm. 60.000 km bakımı yapıldı, motor arızasının bobinden kaynaklandığı belirtilerek bobin garantiden değiştirildi. Ancak yaklaşık 15-20 gün sonra aynı uyarı tekrar çık...
Sıfır Araçta Çakmaklık Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

2024 model Fiat Egea Cross Limited aracımı 8 ay önce Gaziantep Topçuoğlu bayisinden sıfır olarak aldım. Bugün ilk kez araç içi çakmaklığı kullanmak istedim ancak çalışmadığını fark ettim. Elektriksel bir sorun olsa ekranda da görünmesi gerekirdi fakat herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum. ...
Satın Aldığım Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

24.04.2025 tarihinde İzmir Birmot bayisinden Fiat Egea 1.4 Urban Cross model aracı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra devir daim pompası arızası yaşadım ve araç serviste onarıldıktan sonra tarafımıza geri verildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde bu kez motor arıza göstergesi yandı ve aracı...
Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Yakıt Hediyesi Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Fiat’ın yetkili servislerinde 5.000 TL ve üzeri harcamalarda 1.500 TL Opet yakıt hediyesi kampanyasından faydalanmak için 14 Ağustos’ta Egea Cross aracımı Gaziantep’teki yetkili servise bakıma götürdüm ve toplamda 9.350 TL ödeme yaptım. Ancak, serviste bana “zaten indirim yaptık” denilerek kampanyad...
Fiat Sıfır Araçta Teslimat Sorunu Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
6 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otokoç bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross Urban model bir araç satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 21 Ağustos 2025 tarihinde aracı teslim almak için bayiye gittiğimde, aracın kaputunda çizik ve boya atması olduğunu fark ettim. Ayrıca araç toz...
Fiat Egea Cross'ta Kronik Titreme Sorunu ve Yetersiz Servis Çözümü

2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Ankara’da Ali Uğurlu Fiat yetkili servisi’ne defalarca başvurdum. Araç 7000 km’deyken başlayan titreme, özellikle uzun yolda 90 km hızın üzerinde frene bastığımda ortaya çıkıyor. İlk başvuruda titreme yok denildi...
Düşük Kilometrede Debriyaj Arızası Ve Garanti Dışı İşlem Mağduriyeti
2024 model Fiat Egea Cross aracımı Gülan Fiat yetkili bayisinden satın aldım. Henüz 8419 km’deyken, 20.08.2025 tarihinde debriyaj seti arızası yaşadım. Aracımın 5 yıl veya 100.000 km garantisi olmasına rağmen, Haliç Oto Bakırköy yetkili servisinde yapılan işlem için benden 18.000 TL ücret talep edil...
Sıfır Araçta Lastik Ve Triger Arızası, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

19.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta, henüz 15 günlük olan TOFAŞ Egea Cross Urban model aracım hareket halindeyken tekerleğin yanaktan yarılması sorunu yaşadım. Olay sırasında ailem de araçtaydı ve bu durum güvenlik açısından endişe vericiydi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm. İnceleme son...
Fiat Egea Cross'ta Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

2023 model Fiat Egea Cross aracım var 10000 bakımını 20000 bakımını düzenli olarak yaptırdığım aracın görüntüsünü sizlerle paylaşmak istedim. Yorumu size bırakıyorum. Daha önce de oldu. Merzifon Fiat bayisine gittim bir şey yok dediler. Sildiler arızayı simdi yine aynısı oldu.
Bakım Sonrası Aracımda Oluşan Hasar Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

16 Ağustos Cumartesi günü Ankara Oto Fiat Çankaya şubesinde Egea model aracımın bakımını yaptırdım. Bakım işlemi sonrasında ertesi gün aracımda çizik ve göçük olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen servise ilettim, bana “Getir bakalım” denildi ancak yaşanan hasarın onarılsa bile aracımın eskisi gibi o...
Fiat Egea Cross Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

2022 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, bakım zamanı gelmediği halde yağ değişim uyarısı çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Aracımın tüm bakımlarını Rize Otoak Fiat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Sorunun ortaya çıkmasının ardından hem servise hem de...
Garanti Kapsamındaki Aracıma Yağ Eklenmesi İçin Ücret Talep Edilmesi

Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracım bugün Ordu Tunalar Fiat Yetkili Servisi’nde yağ kontrolü için gittiğimde yağ eklenmesi gerektiği söylendi. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yağ eklenmesi için benden ücret talep edildi. Garanti kapsamındaki bir araca bakım dışında neden yağ ekletmek zorund...
Fiat Egea Cross'ta Kronik Yağ Yakma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

2021 model Fiat Egea Cross aracımı 5 ay önce ikinci el olarak aldım. Aracı aldığımda yağ bakımını yetkili serviste yaptırdım. Ancak kısa bir süre sonra tesadüfen yağ seviyesini kontrol ettiğimde yağın neredeyse tamamen bittiğini fark ettim. Her 1000 km’de 1 litre yağ eklemek zorunda kalıyorum ve bu ...














