to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan 2026 tarihinde İzmir Otokoç’tan sıfır kilometre Fiat Egea Cross aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan son...ra yaptığım ilk uzun yolculukta, aracın direksiyonu bırakıldığında belirgin şekilde sağa doğru çektiğini fark ettim. Şehir içi kullanımda çok belli olmasa da uzun yolda güvenliği e
Fiat’tan sıfır olarak aldığım 2025 model Egea Cross 1.6 benzinli aracımda, aldığım günden bu yana anlam veremediğim bir ...yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracı kendi imkanlarımla aldım ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak oldukça yıprattı. Üstelik
Fiat Manavgat gürses bayisi ile ilgili sorun yaşadım. Öncelikle aracı bakım...a vermeden 4-5 gün önce hem telefonda hem bilgisayarda Fiat ın internet sit
06.06.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımla kaza yaptım ve aracım çekici ile en yakın servis olarak Başiskele Fiat Efs...ane bayisine götürüldü. Kasko firmam aracım için onarım kararı verdi ve bayinin hasar bölümünde görevli Ü*** isimli personel, kapı ve çamurluğun değişeceğini söyledi. Aracımda ufak
28.06.2026 sabahı saat 09:05’te, 2026 model Fiat Egea Cross aracımı satın aldığım Fiat Yetkili Satıcısı Kartaş Ankara Ça...nkaya’yı aradım. Telefona çıkan T***Hanım’a aracımın ön camının kırıldığını, cam değişimi yapıp yapmadıklarını sordum. Yapabileceklerini söyleyip beni beklemeye aldı, ancak kısa sü
Fiat markasını tercih ederek 2022 ve 2019 model olmak üzere iki adet araç satın aldım. Satış sonrası bakım ve servis sür...eçlerinde, markaya duyduğum güven nedeniyle özellikle yetkili servisleri tercih etmeye özen gösterdim. Ancak hem yerel yetkili servislerle hem de Fiat Genel Merkezi ile yaptığım g
Diyarbakır Odabaşı Fiat bayisinden Egea Cross Urban model bir araç satın aldım, ödemesini de Mayıs ayının başında yaptım.... Ödeme sırasında beni çok bekletmeyeceklerini, aracın sevkiyatının yapıldığını ve kısa süre içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ara
2024 model, 17.000 km’de olan Fiat Egea Cross 1.6 Multijet Lounge aracımda sürüş güvenliğini ciddi derecede tehlikeye at...an, kronik olduğunu düşündüğüm çok yönlü mekanik ve elektronik sorunlar yaşıyorum. Öncelikle yokuş kalkış desteği sistemi son derece güvensiz bir şekilde çalışıyor. Araç, çok hafi
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross aracımda, teslimattan sadece 3 gün sonra sağ ön kapıdan ...tıkırtı ve plastik sürtme sesi gelmeye başladı. Sesin geldiği noktaya parmağımla hafifçe bastığımda ses tamamen kesiliyor, bu yüzden sorunun açık bir fabrika hatası olduğunu düşünü
2021 model, 1.4 motorlu Fiat Egea Cross aracım şu an 69.000 km’de ve sol ön tekerleğinden gelen uğultu sesi nedeniyle ik...i gün önce Bursa’daki servise götürdüm. Kontrolden sonra, manuel bir araçta bu kilometrede olmaması gereken bir şekilde şanzımanın inebileceğini, sorunun şanzımandan kaynaklı olabi
Otokoç Osmangazi Fiat yetkili servisine Egea Cross aracımda bulunan sol ön kapı anahtarsız giriş sistemiyle ilgili yaşad...ığım sorun nedeniyle başvurdum. Yaklaşık 5-6 aydır bu kapıdaki anahtarsız giriş sağlıklı çalışmıyor. Aracın kilitlenebilmesi için sol ön kapı üzerindeki butona basılması gerekirken
2021 model Egea Cross aracımı 2023 yılından beri İnciroğlu servisine götürü...yorum ve yaklaşık bir senedir özellikle ikame araç ve araç yıkama konusunda
"Fiat genel merkezinden Raşit bey beni aradı Mersin Fiat Bilen servisine aracımı götürmemi istedi aracımı götürdüm detaylı inceleme yapıldı ve fren balatları yenisi ile değiştirildi. Serviste Merve hanım ilgilendi, sorunum çözüldü. Fiat bilen servisinde Merve hanıma ve Fiat genel merkezi Raşit beye teşekkür ediyorum."
Fiat Egea Cross aracımda yaşadığım fren sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ...ihtiyacı duydum. Aracımın frenlerinden gelen ses sebebiyle Mersin’deki Fiat
Fiat Egea Cross 2022 model aracımın tüm bakımlarını garanti bozulmasın diye yetkili serviste yaptırıyorum. Buna rağmen F...iat’ın ve Gaziantep topçuoğlu yetkili servisinin ikame araç konusunda müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Fiat’ın kuralına göre araç 24 saatten fazla serviste kalırsa ikame ara
Fiat Egea Cross model aracımızı Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak aldık. Aracı kullanmaya başladıktan sonra bakım ve ...kullanım konularında “Yol Arkadaşım / Ol Arkadaşım” uygulamasını esas almamız gerektiği tarafımıza iletildi ve biz de tüm planlamamızı bu uygulamadaki bilgilere göre yaptık. Uygul
Fiat Egea Cross aracımda 61.000 km civarındayken aracın arka LED lambası bozuldu. 20.06.2026 tarihinde Kırklareli Lülebu...rgaz’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Araba ilk alındığında beri yetkili serviste bakımı yapılıyor olmasına rağmen garantiye
Fiat Egea Cross 1.4 aracımın tavan iç döşemesinde 2025 yılının Eylül ayında lekelenmeler oluştu. Araç garanti kapsamında...yken tavan döşemesi bir kez değiştirildi ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı bölgelerde, özellikle tavan döşemesinin sol ön, sol arka ve sol bagaj kısımlarında yeniden lekelenmel
"Güncelleme; geri çağırma kapsamında triger ve devir daime conta yapılmıştı aracı aldıktan sonra uğultu bitti"
Fiat Yatağan bayisinden 22 Mayıs Cuma günü sıfır kilometre Fiat Egea Cross marka araç satın aldık. Aracı aldıktan yalnız...ca iki gün sonra, Pazar sabahı aracın ön camında, kaput köşesinden başlayıp camın ortasına kadar uzanan ciddi bir çatlak fark ettik. Araç kullanımdayken hiçbir şekilde taş ya da be
"Bu süreçte benden desteklerini ve yardımlarını esirgemeyen Nilüfer Fiat Otokoç servisinde Servis Müdürü Suat bey, Servis danışmanı Doruk Bey, Fiat İlgi merkezinde Aynur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Garantisi aktif olarak devam eden 2023 model Fiat Egea Cross Urban aracımın kapı içlerinde ve muhtelif yerlerinde, bölge...sel renk atmaları ve siyah lekeler meydana gelmiştir. Dış etkenlere (taş sıçraması, kuş dışkısı vb.) tamamen kapalı olan kapı içlerindeki bu hataların, aracın üretim aşamasındaki a
04.05.2026 tarihinde Fiat Egea Cross model aracımı hasar onarımı için Fiat Ankara Oto yetkili servisine teslim ettim. An...cak servis sürecinde karşılaştığım amatörlükler ve yaşadığım mağduriyetler kabul edilebilir düzeyin çok ötesindedir. Yapılan boya işçiliği son derece kalitesiz ve kusurludur. Arac
34 GUS 422 plakalı 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımın 30.000 km bakımını, 15.06.2026 tarihinde Edremit Fiat K...arahallılar Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve bu işlem için 11.272,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Yetkili servisi özellikle, özel serviste yaklaşık 5.000 TL’ye yaptırabileceğim işleml
Yaklaşık iki yıldır Fiat Egea aracımın bagajında ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Yağmur yağdığında veya yolda su bir...ikintisi varsa, bagajın üst kısmındaki bagaj havuzu kuru kalmasına rağmen alt kısmı suyla doluyor ve bagaj içi ıslanıyor. Bu durum hem eşyalarımın zarar görmesine hem de araç içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
