to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olurken istenen ruhsat ve kimlik belgelerimi defalarca yüklememe rağmen sistem sür...ekli “Belgeler reddedildi” uyarısı veriyor ve üyelik sürecini devam ettir butonuna bastığımda tekrar aynı hata ile karşılaşıyorum. Aracım bana ait, tüm bilgilerim doğru ve güncel o
2021 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri Fiat Yol Ark...adaşım uygulamasını aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce uygulamada “gönüllü geri çağırma” başlığı altında ısı ve basınç sensörü değişimi ile ilgili bir uyarı çıktı
Fiat Connect uygulamasında yer alan indirimli fiyatların, satın alma aşamasında yükselmesi nedeniyle yaşadığım güvensizl...ik ve memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Uygulamada ürün sepetine eklendiğinde bir fiyat görünüyor, ödeme aşamasına gelindiğinde ise bu fiyat daha yüksek bir rakama çıkıyor. S
2025 Şubat ayında Sancaktepe Gülhan şubesinden 1.6 Fiat Egea Cross sıfır araç satın aldım. Aracımın ilk periyodik bakımı...nın 20 bin kilometrede olması gerekirken, daha 10 bin kilometredeyken bakım uyarısı verdi. Bu durumu anlamlandıramadan, bu kez de 40 bin bakımına girmesi gerekirken araç 33 bin kil
29 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Ilıcak Fiat yetkili bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Fiat Egea Cross 1....6 dizel otomatik Limited aracımı yaklaşık bir yıldır büyük özenle kullanmaktayım. Aracım düzenli olarak yıkanmış, kimyasal olarak zarar verecek herhangi bir işlem yapılmamış, kull
Fiat Egea Cross model aracımı yaklaşık 4 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Bugün garanti durumunu ve bir sorun yaşar...sam nasıl ilerleyeceğimi netleştirmek için Fiat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede benden trafiğe çıkış tarihi, şasi numarası ve kilometre bilgisi istendi, 2024 trafiğe çıkışlı
17.10.2026 tarihinde “Yol Arkadaşım” uygulaması üzerinden Fiat Connect yıllık üyeliğini çocuğum yanlışlıkla satın almış ...ve bu işlem sonucunda banka kartımdan 2.000 TL tahsil edilmiştir. İşlem sabah saat 07.30 civarında gerçekleşmiş, söz konusu satın alma benim bilgim ve kastım dışında olmuştur. Fiat
Fiat Egea Cross aracımda stepne bulunmadığı için firma tarafından lastik tamir kiti verildi. Ancak bu kitin 300 cl’lik y...edek tüpü için Ankara Kartaş bayisinde benden Ekim ayında 3.500 TL istendi. Aracı sıfır almış olmama rağmen, stepne yerine verilen bu kitin yedek tüpüne bu kadar yüksek bir ücret t
2022 model Fiat Egea Cross aracım 100.500 km’deyken şanzıman hatası verdi ve geçen hafta pazartesi günü Van Şengüller se...rvisine bıraktım. Araç o günden beri serviste yatıyor ve bugün itibarıyla 10 günü geçti. İlk etapta şanzıman robotu değişecek dendi, ardından iki gün sonra bunun doğru olmadığı, “p
Garantisi devam eden, 31 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım ve henüz yaklaşık 10 aylık olan, 7100 km civarında Fiat Eg...ea Cross aracımla otobanda, 110 km/s yasal seyir hızında ilerlerken, aracın sol arka tekerlek davlumbazı hiçbir dış darbe, çukur veya kaldırım teması olmaksızın aniden yerinden çık
Fiat Egea aracımın periyodik bakımı için İstanbul ve Kocaeli’ndeki farklı Fiat yetkili servislerinden fiyat aldığımda, a...ynı içeriğe sahip bakım hizmeti için ciddi fiyat farkları olduğunu gördüm. Örneğin bazı servisler 8 bin TL civarında fiyat verirken, bazıları 15 bin TL ve 18 bin TL seviyesinde rak
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet aracın tüm yıllık ve 20 bin bakımları, satın a...lındığı günden bu yana sadece İzmir’deki yetkili servisler olan Enriko ve P
2023 yılında 1.4 Egea Cross aracımı Ordu Fiat Tunalar’dan satın aldım. Aracı aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum ve ...yaklaşık 10 defa çekici ile servise gitmek zorunda kaldım. Aracım henüz 40 bin kilometredeyken yağ yakma şikayetiyle servise götürüldü ve segman atıldı. Buna rağmen sorunlar bitmed
"Sorunumla ilgili geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"
10 Ekim 2026 günü saat 00:30 civarında Fiat yol yardım hizmetini aradım ve ...telefona bağlandığım nöbetçi teknisyenin konu hakkında hiçbir bilgisinin ol
25 Temmuz 2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Fiat Egea Cross Limited aracımın bagaj bölümünde 12v çakmaklık soke...tinin olmamasından şikayetçiyim. En full paket bir araçta bagaj kısmında soket olması gereken yerde yalnızca boş bir kapak bulunuyor. Eski kasa Egea modellerinde bagajda 12v çakma
Fiat yetkili bayisi Kadıoğlu Bandırma’dan 2023 Ocak ayında engelli aracı kapsamında Fiat Egea Cross 1.5 hibrit model bir... araç satın aldım. Aracı teslim alırken bu araçta stepne ve kriko bulunmadığını, bu şekilde teslim edildiğini söylediler. 20.06.2026 tarihinde misafirliğe gitmek için evimin önünd
2023 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet otomatik (ddct) araç sahibiyim. Aracım 69.000 km’de ve tüm bakımları eksiksiz şe...kilde yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen araçta kalkışlarda silkeleme ve vites geçişlerinde hissedilir vuruntu problemi yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı önce Şanlıurfa Fiat
2023 model Fiat Egea Cross aracım halen garanti kapsamındayken direksiyon simidinde belirgin bir soyulma oluştu. Yaklaşı...k 2 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine, direksiyonun garanti kapsamında incelenmesi ve gerekirse değiştirilmesi talebiyle yetkili servise başvurdum. Yaklaşık 1 ay süren inceleme
Bursa Teknomak Panayır bayisinden aldığım 2023 çıkışlı Fiat Egea Cross 1.6 Urban aracımın garanti süresi henüz dolmamış ...olmasına rağmen, sadece kilometresi yüksek olduğu için yaşadığım arıza garanti kapsamına alınmadı. Aracımın sağ kapı cam motoru arıza yaptı ve cam artık çalışmıyor, ayrıca arka sto
26.09.2026 tarihinde 20 bin kilometre bakımı için 1.4 Egea Cross aracımı Kahramanmaraş’taki Fiat Marfi yetkili servisine... teslim ettim. Bu bakım için tarafımdan 15.085 TL ücret tahsil edildi. Ancak işlem sürecinde ve sonrasında karşılaştığım durumlar, hem aracımın can ve mal güvenliği hem de Fiat mar
2022 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli, tam yetkili servis bakımlı aracımda yaklaşık 6 aydır dikkatimi çeken, direksiyo...nu salladığımda gelen bir ses problemi yaşıyorum. Özellikle mafsal veya kolon bölgesinden geldiğini düşündüğüm bu sesle ilgili olarak aracı yetkili servise bakıma götürdüğümde, dur
2023 model Fiat Egea Cross 1.6 MJet dct aracımı 12.12.2025 tarihinde ikinci... el olarak satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu yana, tekrarlı şekilde ay
Fiat Egea Cross 1.6 Multijet 2025 model aracımın 20.000 km periyodik bakımı için bugün saat 10.30 civarında Ordu’da bulu...nan Fiat Tunalar yetkili servisine başvurdum. Henüz ödemeyi yapmadım, aracımı servisten teslim ettikten sonra ödeme yapacağım, ancak bana bakım için maksimum 26.000 TL tutarında bi
"24.10.2026 tarihinde siparişim geldi ve servis tarafından aracıma montaj işlemleri gerçekleştirildi."
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasındaki online mağaza üzerinden 09.09.2026 tarihinde Cross aracıma uygun krom mat set ve yan ...basamak satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla toplam 22.919,06 TL olarak yaptım. Yan basamak sipariş numaram t144956, krom mat set sipariş numaram ise t144953, ilgili faturalar da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
