to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Sezon Fenerbahçe Formasının Kırık İplerine Güven Sorunu
Ankara Yenimahalle a City Outlet AVM’deki Fenerium mağazasından geçen hafta çocuğuma yeni sezon Fenerbahçe forması satın aldım. Forma dün maça gitmek için ilk kez giyilecekken daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen ipleri atmış durumda olduğunu fark ettik. Ürünün ya hatalı olduğunu ya da satışa sunulmadan önce gerekli kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum.
Bu yaşadığımız durum hem ürünün kalitesine hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Henüz mağazaya gitmedim çünkü hiç giyilmemiş bir formaya kullanım hatası denileceğinden endişe ediyorum.
Yeni sezon olarak ve sıfır ürün diye aldığımız bu formanın, fişiyle birlikte mağazaya götürdüğümde sorunsuz bir şekilde yeni ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma ulaşamamanızın sebebi yurt dışında olmam. Ayrıca bahse konu formayı Ankara Ankamall şubenize teslim ettim. İnceleme yapılacağı söylendi. Ayrıca iletişim numaralarım mevcut ulaşilabilir.
