Yeni Sezon Fenerbahçe Formasının Kırık İplerine Güven Sorunu

Ankara Yenimahalle a City Outlet AVM’deki Fenerium mağazasından geçen hafta çocuğuma yeni sezon Fenerbahçe forması satın aldım. Forma dün maça gitmek için ilk kez giyilecekken daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen ipleri atmış durumda olduğunu fark ettik. Ürünün ya hatalı olduğunu ya da satışa sunulmadan önce gerekli kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum.

Bu yaşadığımız durum hem ürünün kalitesine hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Henüz mağazaya gitmedim çünkü hiç giyilmemiş bir formaya kullanım hatası denileceğinden endişe ediyorum.

Yeni sezon olarak ve sıfır ürün diye aldığımız bu formanın, fişiyle birlikte mağazaya götürdüğümde sorunsuz bir şekilde yeni ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.