to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium Mağazasında Deneme Yasaklığı Ve ‘Hassas’ Açıklaması
02.08.2026 tarihinde Mersin Forum’daki Fenerium mağazasına Fenerbahçe forması almak için gittim. Mağazada, almak istediğim formayı denememe izin verilmeyeceği, sadece paketli olarak verebilecekleri söylendi. Ayrıca almak istediğim formanın “hassas” olduğuna dair bir ifade kullandılar, bu açıklama da bana oldukça garip geldi.
6000 TL ödeyeceğim bir formanın nasıl bir hassasiyeti olabilir, bu konuda beni ikna edebilirler mi gerçekten merak ediyorum. Yaklaşık 10 tane t-shirt parasını ödeyeceğim bir ürün için bu tavır ve bakış açısı bana hiç uymadı. Müşteri olarak hem ürün bedeninden emin olmak hem de bu politikanın nedenini daha açık ve ikna edici bir şekilde duymak isterdim. Bu süreçte özellikle çocuğumun çok üzülmesi de beni ayrıca rahatsız etti.
Fenerium’un bu uygulamayı ve gerekçesini müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden gözden geçirmesini ve formaların makul ölçülerde denenmesine imkan tanıyacak bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba; taraftarımız ile iletişime geçildi .Taraftarımızın Anlayışı için teşekkür ederiz.Sağlıklı günler dileriz.
Şikayet için arandım. Bu konuda hassasiyet için teşekkürler. Konunun takipçisi olacaklarını ve formaların hassas olduğu ilettiler. Bende, rakip takım neden bir milyon forma satarken, Kayseri ve Mersin Forum AVM lerde bulunan 2 mağazada formanın neden olmadığı sordum. Her 2 mağaza da sadece s beden 2 adet forma var, diye soruyorum. Satmak istemiyorlar ya da satış stratejisi olarak benimsemişlerse yanlış olduğu ilettim. Olmayan formanın lansmanını yapmayın, hazır olunca yapın diye ilettim.
