Fenerium Mağaza Personelinin Siyasi Yorumları Müşteriyi Rahatsız Etti
Bodrum Fenerium mağazanızda bugün, yaklaşık 15 dakika önce fener formalarına bakarken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Forma üzerindeki yazıyı yanlış telaffuz ettiğim için, mağazada çalışan uzun boylu sarışın erkek personel, doğrusunun okunuşunu söyleyip konuyu insanların içinde siyasi bir boyuta taşıdı.
Müşteri olarak orada alışveriş yapmaya gelmişken, bir telaffuz hatasından yola çıkarak siyasi imada bulunulması ve “sizin söylediğiniz” gibi ifadelerle konunun siyasete çekilmesi hem saygısızlık hem de ortam açısından çok rahatsız ediciydi. Böyle bir durumda personelin susması veya en fazla nezaketle düzeltmesi beklenir, ancak siyasi yorum yapması hiç doğru değil.
Bu yaşadığım muameleden dolayı Bodrum Fenerium mağazasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Bu personelinizle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve mağazalarınızda müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim dili benimsenmesini istiyorum.
Hem mağaza müdürü hem de Fenerium'un kendi bölge sorumluları bizzat arayıp iletişime geçtiler. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Bir daha böyle bir durumun yaşanmamasını umut ediyorum
Merhaba; taraftarımız ile iletişime geçildi .Taraftarımızın Anlayışı için teşekkür ederiz.Sağlıklı günler dileriz













