Ankara Acity Fenerium’da Ayıplı Formanın İplik Atması Ve Deformasyon Sorunu

19.07.2026 tarihinde Ankara Acity Fenerium mağazasından oğluma aldığımız formanın daha ilk günden itibaren tek bir noktada değil, birçok yerinde iplik atması olduğunu fark ettik. Ürün hiç yıkanmamasına rağmen bu şekilde, üstelik formanın çoğu yerinde deformasyon olması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

26.07.2026 tarihinde formayı aynı mağazaya götürerek başvuru yaptık ve ürün incelemeye alındı. İnceleme sonucunda tarafımıza olumsuz dönüş yapıldı ve sorun yıkamaya bağlı olabileceği şeklinde açıklama yapıldı. Ancak ürünü hiç yıkamadan sadece kısa süreli kullanımda bu sorunla karşılaştığımızı özellikle belirtmek istiyorum. Üstelik çevremizde aynı üründen alıp iplik atması şikayetiyle başvuru yapan ve olumlu dönüş alan tanıdıklarımızın olması da verilen olumsuz kararı daha da düşündürücü hale getiriyor.

Oğlum büyük bir hevesle bu formayı almıştı, fakat daha doğru düzgün giyemeden ürünü geri vermek zorunda kaldık ve bu durumdan dolayı oldukça üzgün. Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu formanın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.