Fenerium Mağazasındaki Eşofman Altı Deformasyonu Ve İade Talebi

Fenerium yetkililerinin dikkatine,

01.05.2026 tarihinde Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi Talatpaşa Caddesi No:59 d adresinde bulunan Fenerbahçe Spor Ürünleri Sanayi mağazanızdan [2605 011358 796798] numaralı dijital slip ile bir adet Fenerbahçe eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, elde ve hassas şekilde yıkamama rağmen diz bölgelerinde bariz bir deformasyon oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu durum, sizden beklediğim kalite standartlarının çok altında kalmaktadır.

Yaşadığım sorunu anlatmak için ürünü aldığım mağazaya bizzat giderek durumu ilettim, ancak personel üründeki bariz deformasyona rağmen sorunu kabul etmedi ve talebimi olumsuz karşıladı. Elimde ürünün alışverişine ait dijital slip mevcuttur ve ürüne gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Üründeki bu kalite probleminden dolayı mağduriyetimin giderilmesi için, ürünün incelenerek iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Şikayetimle ilgili hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını, sorunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.