to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 aydır kullandığım Fantom Galaxy xy38 robot süpürgede sürekli harita sorunu yaşıyorum. Cihazı her çalıştırdığ...ımda oluşturduğum harita kayboluyor, yeniden harita kurmak zorunda kalıyorum. Şarja döndüğünde ise bazen eski harita geri geliyor, bazen tamamen kaybolmuş oluyor. Son dönemlerde bu
9 Aralık’ta Fantom marka dikey süpürge satın aldım ve ürünü yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen yanık kokusu gelmeye başl...adı. Bunun üzerine Fantom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı Gebze’deki yetkili teknik servise götürmem söylendi. Servise gittiğimde, süpürgenin içindeki filtrenin t
A101 internet sitesinden 16.10.2025'de Fantom Quantum p 2049 model süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan so...nra süpürge 29.10.2025 tarihinde şarj almamaya başladı ve tamamen bozuldu. Hafta sonuna denk geldiği için kargo gelmeyince ürünü kendi imkanlarımızla kargoya götürmek zorunda kaldı
Fantom marka dikey süpürgemin kilit düğmesi bir kere çarpma sonucu yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı.... Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili servise veya Fantom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak maalesef herhangi bir
Fantom Technovac TR8700 model süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünün garanti belgesini kaybet...tim ve bu nedenle garanti kaydımı internet üzerinden ya da başka bir kanaldan nasıl bulabileceğimi öğrenmek istiyorum. Ürünü aldığım yerden veya Fantom müşteri hizmetlerinden şu a
Fantom p1200 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Kar...goyu yeni açtım, ürünü sadece bir kez denedim ve hemen ardından süpürge yer
Fantom as2000 model çamaşır kurutmalığımın mafsalı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçbir y...erde bulamıyorum. Sorunumu WhatsApp üzerinden Fantom müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve elimde fatura vey
Fantom Pratic 1200 model dik süpürgeyi yaklaşık dokuz ay önce P**** Ç****’den satın aldım ve ürünü çok sık kullanmamama ...rağmen iki gün önce gövde açma düğmesi kırıldı. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Fantom müşteri hizmetle
16 Eylül'de Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından aldığım Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi, şehir... dışında olduğum için tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, 11 Kasım'da ilk kez kullanmak istediğimde hortumunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen k
Fantom Airpower Pratic 1250 model elektrikli süpürgenin turbo başlığında sorun yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 10 gü...n önce satın aldım ve sipariş numaram 10632471176’dır. Aldığımdan beri turbo başlık parkede kesinlikle dönmüyor, halıda ise bazen takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürün yeni ve temiz
Fantom Provac p5000 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Koçtaş tan satın aldım. Son 1 haftadır cihazın çekim gücü neredeyse tam...amen kayboldu. Hepa filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca kapağını açıp kapatmak da oldukça zor, bu yüzden ellerim mahvoldu ve kullanırken ciddi a
Fantom dc500 elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri kablosunda kırışıklık vardı. Ki...mse uğraşmasın, ürünü hemen geri göndermeyeyim diye kablodaki kırışık yerleri kendi imkanlarımla düzeltmeye çalıştım. Ancak zamanla makinenin motoru da yandı. Ürün garanti kapsamın
Fanntom P1200 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın a...ldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan makineden duman çıkmaya ve yanık k
3 Ekim tarihinde A101 Online Ekstra mağazasından Fantom marka bir halı yıka...ma makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında arızalı ve hasarlıydı. He
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratik-s p 1200 model elektrikli el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: ...9876261679, Referans: 414457134266). Ürün 31 Ekim'de Kayseri adresime teslim edildi ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Süpürgeyi toplamda iki kez kullandım. Ancak ikin
22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Robotix halı yıkama makinesini bugün ilk kez kullandım. Ürü...nü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda, su pompasının sürekli olarak su püskürttüğünü ve pompanın gevşediğini fark ettim. Bu nedenle makinenin etrafı tamamen sırılsıklam oldu ve ürü
21 Ekim 2025 tarihinde Baltacıoğlu Züccaciye’den Fantom Robotix CC9500 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığımız gün kolt...uk yıkamak için denedik ancak su püskürtme fonksiyonu çalışmadığı için koltuk yıkama işlemini gerçekleştiremedik. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri telefo
"Çok teşekkür ediyorum"
25 Nisan 2025 tarihinde A101’den satın aldığım Fantom dc 500 model süpürgenin başlık tırnağı, ürünü bir süre kullandıkta...n sonra kırıldı. Bu nedenle başlık artık takılamıyor ve süpürge kullanılamaz hale geldi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Başlık tırnağının kırılması dışı
Fantom CC 9500 Su Filtreli Halı Yıkama Makinesi Robotix modelini bugün Diyarbakır Bağlar’daki Koçtaş mağazasından aldık ...ve ilk kez kullandık. Ancak makine çalışmasına rağmen su sızdırıyor ve temizlik işlevini yerine getirmiyor. Sorunun çözümü için Fantom müşteri hizmetlerini aradık fakat ulaşamadı
4480880176 sipariş numarası ile 20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 18:16'da Hepsiburada üzerinden Fantom'un resmi satıcıs...ından Fantom C1012 Mangalcı 80W araç süpürgesi siparişi verdim. Bu ürünü çok araştırmıştım ve firmaya da çok güvenmiştim, ta ki ürün bana gelene kadar. Gelen ürünü cep telefonumun
Fantom Trendyol mağazasından satın aldığım Fantom Hair Styler saç şekillendirici setin sol bukle başlığı, ürünü aldığım ...günden beri çalışmıyor ve vaat edilen şekilde bukle yapmıyor. Yaklaşık iki ay önce bu başlık servis tarafından değiştirildi, ancak aynı sorun devam etti. Son olarak pazartesi günü
"Teşekkür ederim"
"Çok hızlı dönüş yaptınız. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
