to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesi Su Sızdırıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fantom CC 9500 Su Filtreli Halı Yıkama Makinesi Robotix modelini bugün Diyarbakır Bağlar’daki Koçtaş mağazasından aldık ve ilk kez kullandık. Ancak makine çalışmasına rağmen su sızdırıyor ve temizlik işlevini yerine getirmiyor.
Sorunun çözümü için Fantom müşteri hizmetlerini aradık fakat ulaşamadık. Ürünümüzün garantisi ve faturası mevcut. Bu durumda ürünün değiştirilmesini, onarılmasını veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
