Fantom Süpürge Başlık Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

25 Nisan 2025 tarihinde A101’den satın aldığım Fantom dc 500 model süpürgenin başlık tırnağı, ürünü bir süre kullandıktan sonra kırıldı. Bu nedenle başlık artık takılamıyor ve süpürge kullanılamaz hale geldi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut.
Başlık tırnağının kırılması dışında başka bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar Fantom müşteri hizmetleri veya A101 ile iletişime geçmedim, çözüm arayışım sırasında bu platformu buldum.
Ürünün ücretsiz parça değişimi veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Fatura/garanti belgesinde yer alan numara: 24wd. Ürünü Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kırılan Toz Haznesi Tırnağı İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Fantom Carbon dc500 model dikey süpürgeyi 2 gün önce yere düşürdüm ve toz haznesinin plastik tırnağı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Ürünü Ağrı Doğubayazıt Ahmedi Hani Mahallesi Abdurrezzak Aladağ Caddesi’indeki A101 mağazasından satın aldım, fatura/sipariş numaram: 19611020250308141335. ...
Fantom Speedy Pro Süpürgede İlk Kullanımda Başlık Yerinden Çıktı Takılamıyor
Fantom Speedy Pro du 2100 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yeni aldım. Sipariş numaram: 10376575028. Ürünü ilk kullanımda başlığı yerinden çıktı ve tekrar takmak mümkün olmadı. Kendi imkanlarımla başlığı yerine oturtmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ürünü teslim aldığım günden beri, yani yakl...
Arzum Dikey Süpürge: Kırılan Parça Ve Garanti Hayal Kırıklığı

A101'den yaklaşık 2,5 yıl önce Arzum dikey süpürge satın aldım, 3 yıl garantiliydi. Kısa süre içinde süpürge başlığı ile bağlantı sağlayan plastik küçük parça çatladı ve kullanılmaz hale geldi. Servise gösterdiğimde, bu arızanın müşteri kusuru olarak kabul edilip garanti kapsamında olmadığını ve ücr...
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Kısa Sürede Bozulan Süpürge Ve Çözümsüz Servis İşlemleri

11.01.2024 tarihinde A101 internet sitesinden 1497263890214986 sipariş numarası ile Fantom carbon dik süpürge satın aldım. 13.01.2024 tarihinde teslim edildi. 16.01.2024 tarihinde 3 günlük kullanım süresinde süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. 17.01.2024 tarihinde A101 ile iletişime geçip süpürgenin s...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!


Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!


Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu


Fantom Süpürge Başlık Sorunu


Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset Elektrikli Ev Aletleri İade İstemi!











Yorumlar