Garanti Süresi Devam Eden Süpürgemin Parça Arızası Ücretli Değişimle Sonuçlandı

Fantom p 1200 dik süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken motor haznesinin dışındaki dişlerin kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi Erzurum Oltu’daki Bektaş Mobilya mağazasından almıştım ve elimde garanti belgesi mevcut, ürünüm hâlâ 3 yıl garantili. Sorun yaşandıktan sonra mağazaya danıştım, anc...

İki ay evvel aldığım Fantom P 1200 dik süpürgenin yüksek sesinden ötürü servise götürdüm. Motor paslanmış, değişecek ve 650 TL ücret talep edildi. Motorun yanlış kullanımdan dolayı paslandığı söylendi ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Maalesef Fantom genel merkezi de yardımcı olmadı. İki ay...

Fantom Magic p 3000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken aniden kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir yanık kokusu veya farklı bir belirti olmadı, sadece bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce s...

Fantom süpürgenin çentiği kırıldı, toz torbasını değiştirmek için açarken elimde kaldı. Çok küçük bir parça süpürgeyi kullanılamaz hale getirdi ve şu anda kapanmıyor. Ne yapılması gerektiğini bilmiyorum ve acil yardımınızı istiyorum. Garanti süresi hala devam ediyor. İlgili kişilerin iletişime geçip...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Fantom p1200 model süpürge, elimize ulaştıktan sonra yalnızca bir gün çalıştı. İlk gün herhangi bir sorun yaşamadık ancak ikinci gün cihazı tekrar çalıştırmak istediğimizde, fişe takılı olmasına rağmen hiç ses çıkarmadı ve çalışmadı. Süpürge...