to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Elektrikli Süpürgenin Başlığı Yerine Oturmuyor, Kullanılamıyor
Fantom Pro du 2100 model elektrikli süpürgeyi 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10544169594). Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda süpürgenin başlığının yerine tam olarak oturmadığını ve takılamadığını fark ettim. Paketlemede veya başlıkta herhangi bir hasar ya da dikkat çekici bir durum yoktu. Ürün garanti belgesiyle birlikte geldi.
Başlığın yerine oturmaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu konuda herhangi bir çözüm bulamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başlığın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Çok hızlı dönüş yaptınız. Teşekkürler
