to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürün Arızalı Çıktı, Para İadesi Yapılmıyor!
21 Ekim 2025 tarihinde Baltacıoğlu Züccaciye’den Fantom Robotix CC9500 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığımız gün koltuk yıkamak için denedik ancak su püskürtme fonksiyonu çalışmadığı için koltuk yıkama işlemini gerçekleştiremedik. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı.
Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürün garanti kapsamında ve fatura elimde mevcut.
Bu nedenle, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
