to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgenin Turbo Başlığı Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Fantom Airpower Pratic 1250 model elektrikli süpürgenin turbo başlığında sorun yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 10 gün önce satın aldım ve sipariş numaram 10632471176’dır. Aldığımdan beri turbo başlık parkede kesinlikle dönmüyor, halıda ise bazen takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Ürün yeni ve temiz, herhangi bir tıkanıklık ya da kirlenme söz konusu değil. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ürün garantili ve faturası elimde mevcut. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
