to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Dikey Süpürge Kilit Düğmesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Fantom marka dikey süpürgemin kilit düğmesi bir kere çarpma sonucu yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı. Bu nedenle süpürgeyi yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte yetkili servise veya Fantom müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak maalesef herhangi bir muhatap bulamadım ve görüşme sağlayamadım. Ürünün bu parçasının onarımı veya değişimi konusunda destek alamadığım için mağdur durumda kaldım.
Fantom’dan, dikey süpürgemdeki kilit düğmesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekli ise parça değişiminin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Sn. Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz telefon numaranızdan gün içerisinde tarafınıza ulaşamadık. Konu ile ilgili tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
