to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Provac P5000 Süpürge Beklentileri Karşılamıyor: Çekim Gücü Kaybı Ve Kullanım Zorluğu
Fantom Provac p5000 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Koçtaş tan satın aldım. Son 1 haftadır cihazın çekim gücü neredeyse tamamen kayboldu. Hepa filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca kapağını açıp kapatmak da oldukça zor, bu yüzden ellerim mahvoldu ve kullanırken ciddi anlamda sinir bozucu bir hale geldi.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim. Ürünü 3.000 TL’ye aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun hızlıca çözülmesini, gerekirse ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
