Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Ayda Bozulan Süpürge: Duman Ve Yanık Kokusu Sorunu

12 Kasım 12:04
96

Fanntom P1200 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan makineden duman çıkmaya ve yanık kokusu etrafa yayılmaya başladı. Şu an cihazı kullanamaz durumdayım.

Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve garanti belgesi mevcut. Ancak henüz müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Satın alırken ödediğim tutar 1.780 TL’dir.

Bu kısa sürede yaşadığım ciddi arıza nedeniyle, ürünün para iadesinin yapılmasını veya başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 12:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgede Yanık Kokusu Ve Servis Mağduriyeti

Dila
26 Ağustos 12:09
322
Yeni Alınan Süpürgede Yanık Kokusu Ve Servis Mağduriyeti

Bir Gün Çalışan Süpürge İçin Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı

Aycan
25 Eylül 20:25
304
Bir Gün Çalışan Süpürge İçin Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı
1
Mariyeh sonuçtan hiç memnun değil

Fantom Magic P 3000 Süpürge Aniden Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mariyeh
30 Ağustos 14:14
883

Yeni Alınan Süpürgede Yanık Kokusu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Zişan
26 Eylül 11:04
340
Benzer Şikayet Yaz