to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ayda Bozulan Süpürge: Duman Ve Yanık Kokusu Sorunu
Fanntom P1200 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü daha bir ay bile kullanmadan makineden duman çıkmaya ve yanık kokusu etrafa yayılmaya başladı. Şu an cihazı kullanamaz durumdayım.
Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve garanti belgesi mevcut. Ancak henüz müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Satın alırken ödediğim tutar 1.780 TL’dir.
Bu kısa sürede yaşadığım ciddi arıza nedeniyle, ürünün para iadesinin yapılmasını veya başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
