Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fantom AS2000 Kurutmalık Mafsalı Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum

19 Kasım 2025 11:26487

Fantom as2000 model çamaşır kurutmalığımın mafsalı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Sorunumu WhatsApp üzerinden Fantom müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü nereden aldığımı hatırlamıyorum ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Fantom’dan beklentim, kırılan mafsal için yedek parçayı nereden temin edebileceğim konusunda bana bilgi verilmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

19 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

19 Kasım 2025 12:10

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER serv Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Süresi Dışında Kırılan Askılık Mafsalı İçin Yedek Parça Talebi

"Çok teşekkür ediyorum"

Garanti Süresi Dışında Kırılan Askılık Mafsalı İçin Yedek Parça Talebi
Garanti Süresi Dışında Kırılan Askılık Mafsalı İçin Yedek Parça Talebi
Garanti Süresi Dışında Kırılan Askılık Mafsalı İçin Yedek Parça Talebi

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Duruma Geldi

14 Ağustos 2025 15:54348

Fantom AS2000 model çamaşırlığımın bağlantı parçası Ağustos 2025’te kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. P...

Fantom Çamaşır Kurutmalığı İçin Yedek Parça Bulunamıyor

Merhaba, çok severek kullandığım Fantom çamaşır kurutmalığının mafsal takımı kırıldı, Yedek parçaya bulamıyorum. Hiçbir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru