Haritalama Ve Şarj Bulamama Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 14.04.2024 tarihinden beri Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi kul...lanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemlerde temizlik performansından memnundum;
Yaklaşık 14.04.2024 tarihinden beri Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi kul...lanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemlerde temizlik performansından memnundum;
Fakir RS770 model robot süpürgem bir süredir sürekli olarak “yamaç sensörünü silin” uyarısı veriyor. Sensörü defalarca d...ikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu sorun
22.08.2023 yılında Teknosa aracılığıyla Fakir RS 780 Markalı robot süpürge aldım. Barkod no:8302472901529 garanti başlan...gıç 26.08.2023 dür. Ürün 13.03.2026 tarihi itibarıyla kullanımdan çok serviste zaman geçirdi. İlk aldığımızda yaşadığımız ana kart sensör sorunu nedeniyle ayıplı ürün kabul Edilere
04.08.2025 tarihinde Balıkesir Senet Sepet mağazasından Fakir Robert RS 760 model robot süpürge satın aldım. Ürün daha a...lındığı aydan itibaren sorun çıkarmaya başladı ve şu ana kadar toplam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk olarak cihaz şarj olmadığı için servise gönderildi. Teknik servis, ür
Media Markt'tan aldığım Fakir RS770 robot süpürge, aldığım iki yıl içinde üç kez servise gitti. Evde doğru düzgün kullan...amadık bile. Son olarak rulo fırça hatası verip duruyor; evi süpürmeyip kendi etrafında dönüyordu. Servis, rulo fırçayı değiştirip "teknik arıza yoktur, kullanıma bağlı, pil ömrü b


Fakir RS 780 model robot süpürgeyi Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Ürünün bandrol/seri numa...rası 8302472900323 olup garanti süresi Kasım 2025 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresi boyunca cihaz, farklı teknik arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise gönderildi, anca
Fakir RS760 model robot süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce bulunduğum şehirdeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın L...idar sensörü ile kart arasındaki veri aktarım kablosunun soketlerinden bir tanesi kırıldı ve bu parçanın temini için yaşadıklarım nedeniyle markadan ciddi şekilde soğudum. Öncelik

2023 yılında Media Markt’tan Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Fakir markasına olan güvenimle aldığım... bu ürün, yaşadığım servis süreci nedeniyle tam anlamıyla tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. Cihaz arızalandığı için 17.11.2025 tarihinde servis süreci başlatıldı ve 26.01.2026 t
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir senedir kullandığım Fakir RS 710 robot süpürgem son bir haftad...ır ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihaz şarj istasyonuna yanaşıp tam gi
Yaklaşık bir hafta önce Esme AVM’den Fakir RS800 marka temizlik robotu satın aldım. Ürünü alırken 150 dakika kesintisiz ...çalışma vaadiyle tercih ettim. Robotu tam şarj ederek kullandığımda çalışma süresinin 59 dakika olduğunu fark ettim, nadiren de 60 küsur dakikayı buldu ancak hiçbir zaman vaat edil
Yaklaşık 20 gün önce Vatan’dan Fakir RS780 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse her gün ...harita sorunu yaşıyorum. Cihaz sürekli haritayı bozuyor ve doğru şekilde çalışmıyor, bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Henüz mağazaya veya teknik servise başvurmadım an
"Problemim en kısa süre içerisinde çözüldü teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir WD4 Pure Clean dikey süpürge satın aldım. Kullanma kılavuzuna uygun şekild...e kurulumu yaptım, temiz su haznesini doldurarak tüm adımları eksiksiz uyguladım; ancak cihaz bir türlü sulu silme yapmıyor. Ürün şu an sadece tozu çekiyor, fakat su püskürtme fon
Yaklaşık beş yıldır sorunsuz kullandığım Fakir Robert RS 720 robot süpürgem, son iki gündür aniden arıza yapmaya başladı.... Cihazı çalıştırdığımda süpürme işlemine başlaması gerekirken sürekli geri geri gidiyor; birkaç kez bu hareketi tekrarladıktan sonra da tamamen duruyor ve temizlik yapmıyor. Robo
Fakir RS 770 robot süpürgeyi 2023 yılında Erzurum Aksu Çarşı’dan aldım, yak...laşık bir yıldır kullanıyorum ve keşke almaz olsaydım diyorum. Cihaz haftad
Fakir Robot Süpürge RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar şubesinden satın... aldım. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli “rulo fırça hatası” vermeye başladı. Bu sorun nedeniyle cihazı daha önce de teknik servise verdim, yapıldı denilerek tarafım
Fakir marka robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Büyükçekmece bayiniz e** a** AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri ci...hazı sorunsuz şekilde kullanamadım. Bayinin yönlendirmesiyle ürünü Büyükçekmece’deki teknik servise teslim ettim. Orada tekerlek, gövde gibi parçaların değiştiği söylenerek benden
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Samsun Bay AVM mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz her ha...fta haritayı siliyor, odaları bulamıyor ve evi doğru şekilde tanımlayamadığı için verimli bir temizlik yapamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fakir müşteri hizmetleri ve yetkili s
Fakir RS770 model robot süpürgem 25 Aralık tarihinde, rulo fırça tamamen temiz olduğu halde sürekli “rulo fırçayı çıkarı...p temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Fırçayı çıkarıp temizlememe ve doğru şekilde yerine takmama rağmen cihaz aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve bu nedenle ürünü verimli şekild
Fakir RS770 robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 hafta...dır sürekli çevrimdışı görünüyor ve bir türlü bağlantı kuramıyorum. Defalar
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce Media Markt’tan satın aldım ve İstanbul Çatalca’da kullanıy...orum. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum; ancak birkaç gündür sürekli olarak “Rulo fırçayı temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Rulo fırçayı söküp detaylı şekilde temizleme
9 ay önce aldığım Fakir marka Robert RS 770 model robot süpürgem haritalandırmıyor. Evin bir noktasında kendini kilitliy...or, çevrim dışı görünüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Teknik servis desteği aldım ama sonuç aynı. Cihazı kullanamıyorum, çözüm bekliyorum.
Fakir Purevac dikey süpürge kullanıyorum ve aldıktan birkaç ay sonra problemler başladı. Fakir teknik servis ise tüm sor...unlarda yetersiz kaldı. Daha önce emiş gücü azalan, pervanesi dönmeyen ve ışığı yanmayan süpürgemizi teknik servise gönderdik. Hem çok uzun süre geri alamadık hem de performansı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100