to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS770 Robot Süpürge Rulo Fırça Çıkarma Uyarısı Sorunu
Fakir RS770 model robot süpürgem 25 Aralık tarihinde, rulo fırça tamamen temiz olduğu halde sürekli “rulo fırçayı çıkarıp temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Fırçayı çıkarıp temizlememe ve doğru şekilde yerine takmama rağmen cihaz aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün 20 Eylül 2024 tarihinde internetten hediye olarak alınmış olup, elimde sipariş numarası mevcuttur: #9502801598. Henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile görüşme sağlayamadım.
Cihazın garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli ise tamirinin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
