Fakir Ev Aletleri Arızalı Robot Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri



"Mağduriyetimle ilgilendikleri için firma yetkililerine teşekkür ederim"

Fakir marka bir blenderı yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Media Markt’tan satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve mo...torundan yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise vererek tamir ettirdim. Tamirden sonra blenderı bir süre kullandıktan sonra motor kısmından tekrar yanık kokusu


Fakir Bolt X 8365 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Migros mağazasından satın aldım. Bir sene bile olmadan süpür...genin döner ayağından ses gelmeye başladı. Ürünü garanti servisine götürdüğümde, döner ayağın “aksesuar” olarak geçtiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söylediler. M


Teknosa'dan satın aldığım Fakir Summit meyve parçalayıcıyı aldıktan sadece bir hafta sonra ürünün düğmesi tutukluk yapma...ya başladı. Değişim talebinde bulunduğumda değişim yapılamayacağı, mutlaka servise gitmesi gerektiği söylendi ve ürün servise gönderilip tamir edildi. Tamirden sonra bu kez de yak

Teknosa’dan aldığım Fakir RS 770 robot süpürge, garanti süresinin son aylarında arızalandı ve servise gönderdim. Sorun ç...özülemediği için değişime gitti; değişim sürecini de aşarak bana aynı marka ve modelde kapalı kutu yeni bir cihaz gönderildi. Ancak bu gelen cihazın şarjıyla uyumsuzluk yaşandı ve


Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 süpürgeyi Alanya’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün teleskopik borusu ilk olarak ...Eylül 2025’te kırıldı. Garanti devam etmesine rağmen bu parçanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek ücretsiz değişim yapılmadı ve ben ücreti karşılığında yeni teleskopik boru a

Ankara Keçiören Fix Gross mağazasından yaklaşık 5 ay önce Fakir Filter Pro süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden me...mnun olmama rağmen, kısa süre içinde süpürgenin tekerleği kırıldı, ayrıca dirsek kısmından tutulan bölüm de aynı şekilde kırıldı. Bu kadar çekim gücü iyi olan bir makinenin bu kada





Fakir marka tost makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Bir süre sonra tost makinesinin içindeki rezistans... tellerinden biri tamamen işlevini yitirdi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı tamir ettirmek için tahmini olarak 09.05.2025, 06.12.2025 ve 05.02.2026 tarihl



Fakir 9800 halı yıkama makinem yaklaşık 1 ay önce depodan su kaçırmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine r...ağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise ve Fakir müşteri hizmetlerine başvurdum. İnceleme sonrasında bu arıza için benden ücret talep edildi. Ür
Fakir Trinity 900 w mikser & blender setini 23.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Cihaz ilk başta çalışıyor gibi gör...ünse de performansı neredeyse yok, sadece yüksek bir ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde karıştırma/blender görevini yerine getirmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 gün önce başladı ve bug
Fakir marka dik süpürgemin hortumu, ürünün borcu dahi bitmeden yaklaşık üç ay önce kırıldı. Hortumun sert plastikten yap...ılmış olması nedeniyle, kullanıcı hatası olmadan bu bölgenin kırılması bana göre zaten çok olağan dışı. Buna rağmen yetkili servise götürdüğümde, hortumun garanti kapsamında olmadı



Yaklaşık bir buçuk yıl önce Fakir marka Chaıland model çay ocağı satın aldım. Ürünün ağız kısmında paslanma sorunu yaşam...aya başladım. Bu paslanma daha önce de olmuştu, kendi imkanlarımla temizlik yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve tekrar etti. 14 Mart 2026 günü, saat iki buçuk sularında bu





Fakir Atnos Clean buharlı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugün aniden buhar vermemeye başladı. Ci...haz zaten sadece buharla çalışan bir makine olduğu için şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İst

Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürgeyi 23.749 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonr

22.08.2023 yılında Teknosa aracılığıyla Fakir RS 780 Markalı robot süpürge aldım. Barkod no:8302472901529 garanti başlan...gıç 26.08.2023 dür. Ürün 13.03.2026 tarihi itibarıyla kullanımdan çok serviste zaman geçirdi. İlk aldığımızda yaşadığımız ana kart sensör sorunu nedeniyle ayıplı ürün kabul Edilere


Kasım ayının 27’si gibi Koçarlı BİM şubesinden Fakir a 7800 sm halı yıkama makinesi aldım. Ürüne uzun süre ihtiyacım olm...adığı için kullanmadım, garantisi devam ediyor. Geçen hafta ilk kez halı yıkamak için taktığımda makinenin su püskürtmediğini fark ettim. Cenazemiz olduğu için tekrar uğraşamadım,

"Teşekkür ederim ilgilenip aradılar ertesi gün"

14.06.2025 tarihinde Bursa’da Media Markt’tan Fakir İnnovator 6158 Dark Blue model dikey süpürge satın aldım. Ürün yakla...şık 8–9 aylıkken, 11.03.2026 tarihinde süpürgenin dövücü kısmındaki akordeon plastik hortumda kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Ürünü faturalarıyla birlikte yetkili serv


Hepsiburada üzerinden 21.07.2025 tarihinde aldığım Fakir MR Chef Quadro blender seti, toplamda en fazla 8 kez kullanmama... rağmen 8 ay dolmadan bozuldu. Ürünü çorba çekmek gibi tamamen normal ve amacı doğrultusunda kullanırken arıza verdi; ayrıca set içerisindeki doğrayıcı aparat ceviz çekerken kırıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100