to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Su Haznesi Hatası Nedeniyle Süpürge Çalışmıyor Ve Garanti Talebi
Fakir wd 7 Pure Clean elektrikli süpürgede yaklaşık 2 aydır “kirli su haznesi dolu” uyarısı alıyorum. Su haznesi tamamen boş olmasına rağmen cihaz bu hatayı veriyor ve artık hiç çalışmıyor.
Ürünü bana hediye olarak verildiği için garanti süresi dışında görünüyor. Ancak internette ve şikayet platformlarında yaptığım araştırmalarda aynı modelde aynı arızanın birçok kullanıcıda tekrarlandığını, sorunun kronik bir problem olduğunu gördüm.
Bu nedenle ürünümün kronik arıza kapsamında değerlendirilerek, garanti kapsamındaymış gibi ücretsiz onarımının veya gerekli görülürse değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü yetkili servise veya ilgili birime inceleme için getirmeye hazırım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
